В условиях пандемии COVID-19 резко возросла необходимость наладки коммуникации внутри компании. Дистанционная работа стала не только атрибутом фрилансеров и аутсорсинга, а прочно внедрилась как необходимость для каждого бизнеса.
Компания Grandstream, осознавая потребность в безопасном и легко настраиваемом решении, которое бы сочетало надёжность локальной и гибкость облачных систем, разработала экосистему UCM6300.
UCM6300 представляет собой пакет решений, обеспечивающий инструментами для коммуникации и наладки локальных и удалённых соединений. Новые продукты экосистемы позволят компаниям организовать связь и совместную работу, преодолевая территориальные барьеры и связывая пользователей в единую сеть.
Обзор экосистемы
Экосистема YUCM6300 состоит из 4 компонентов:
- IP АТС Grandstream серии UCM63XX;
- UCM RemoteConnect;
- Приложения Wave;
- Системы удалённого управления устройствами Grandstream — GDMS.
Ниже мы рассмотрим каждый компонент по отдельности, но для начала объясним преимущества, предоставляемые их совокупностью.
Данное решение даёт компании возможность создать гибридную коммуникационную платформу с широким спектром инструментов для совместной работы и повышения эффективности. Все IP-телефоны объединяются в единую сеть UCM6300, независимо от их местоположения.
Для подключения удалённых пользователей в UCM RemoteConnect предусмотрен облачный NAT, а IT-специалисты могут использовать его для настройки и сопровождения IP АТС UCM6300 дистанционно.
Облачная платформа настройки и управления устройствами GDMS предоставит возможность управлять любым устройством экосистемы Grandstream через UCM RemoteConnect. Это позволит каждой организации создать сеть, полностью отвечающую её требованиям. Все функции UCM и подключённых устройств настраиваются через единый безопасный онлайн-портал.
Экосистема расширяет возможности конференц и видеоконференц связи, предоставляя доступ к ней не только через аппаратные средства, но и ПК, ноутбуки и даже смартфоны. Всегда, где бы вы ни находились, вы сможете организовать конференц-встречу с вашими коллегами или подчинёнными.
IP АТС UCM6300
Ядром и основой экосистемы является UCM6300 — новейшее пополнение линейки IP АТС Grandstream UCM.
Уникальность новой линейки заключается в возможности более чётко подобрать необходимое устройство в зависимости от количества абонентов и объёма звонков. Она предоставляет возможность создавать конференц-комнаты и проводить видеоконференции без дополнительного специализированного оборудования.
IP АТС UCM6300 является связующим звеном для всей экосистемы.
В этом устройстве объединено всё: пользовательские расширения, маршрутизация звонков, IVR, очереди вызовов, конференц-залы и прочее.
UCM RemoteConnect
Следующим по значимости в экосистеме является UCM RemoteConnect. Эта облачная платформа выполняет функции:
- Доступа для настройки и управления всеми устройствами экосистемы удалённо. Если филиалы вашей компании распределены по городам или локациям, часть персонала работает удалённо, то для настройки и наладки IT—специалист сможет подключиться к любому устройству через UCM RemoteConnect без необходимости предоставления доступа на другом конце;
- Автоматического обхода NAT, защищающего систему UCM6300 от несанкционированных подключений.
Благодаря удобному интерфейсу управления и поддержке облачной загрузки конфигураций, пользователям достаточно подключить своё устройство к интернету, чтобы быть добавленными в единую сеть организации.
Приложение WAVE
Следующий компонент — это приложение для ПК и смартфонов Wave.
Это программное обеспечение выступает основным средством удалённой связи и совместной работы. Платформа проста для понимания рядовым сотрудником и предоставляет возможности проводить онлайн встречи, звонки, конференции из любой локации.
Пользователи, использующие Wave, являются полноценными абонентами IP АТС UCM6300 и могут быть включены в очереди, совершать звонки на внутренние номера других абонентов, а также пользоваться внешними номерами компании. Безопасность подключения обеспечивается сетевым экраном NAT и UCM RemoteConnect.
В отличие от многих сторонних программных решений Wave сразу предоставляет возможность видеоконференц связи и инструменты для её организации.
Grandstream Device Management System (GDMS)
GDMS позволяет специалистам организации осуществлять обслуживание, настройку и управление любыми устройствами экосистемы UCM6300 полностью удалённо. Простой интерфейс поможет структурировать, настраивать, управлять, осуществлять мониторинг и отладку оборудования Grandstream, а также обновлять прошивку и анализировать статистику.
Для удобства работы администратора, устройства можно группировать по группам, моделям, объектам, в зависимости от структуры организации и сети. Вся передаваемая информация проходит шифрование TLS и двустороннюю проверку сертификатов для обеспечения сохранности.
Экосистема UCM6300 — это уникальное решение для компании, которое сотрёт физические границы и позволит организовать не только офисную, но и удалённую работу без потерь производительности и эффективности.
