Блог

• Лицензии Windows 11 Pro: чем отличаются OEM, DOEM, BOX и Legalization

  13.10.2026 80

  OEM, DOEM, BOX или Legalization — какой вариант Windows 11 Pro нужен вашему компьютеру? Сравниваем правила покупки, привязку к оборудованию и возможность переноса лицензии, чтобы избежать ошибок при закупке.

• Требования к пожарной сигнализации в Казахстане: что должен знать заказчик в 2026 году

  01.10.2026 398

  Пожарная сигнализация на объекте — это не просто датчики и приемно-контрольный прибор. Разбираем актуальные требования Казахстана на 2026 год: когда нужен проект, кто имеет право выполнять монтаж, какие документы должен получить заказчик и почему стоимость системы нельзя корректно рассчитать только по площади здания.

• Стабилизатор для газового котла: защита котельной частного дома при просадках напряжения

  09.09.2026 154

  Для частного дома нестабильное напряжение — это не просто мигающий свет. Если от электрической сети работают газовый котел и циркуляционные насосы, глубокая просадка может остановить отопление именно тогда, когда оно особенно необходимо.

• Для чего нужен порт Hi-PoE: когда обычного PoE недостаточно

  07.09.2026 207

  Камера запускается от PoE, но при включении подсветки, PTZ или обогрева начинает перезагружаться? Разбираемся, зачем нужен Hi-PoE, чем мощность одного порта отличается от общего PoE-бюджета и как правильно проверить питание IP-камеры.

• Низкое напряжение в сети 160–180 В: причины и что делать

  02.09.2026 1 321

  Вечером свет становится тусклее, насос запускается тяжелее, холодильник или кондиционер работает нестабильно, а мультиметр показывает в розетке 180, 170 или даже 160 В. Такая ситуация встречается в частном секторе, на удалённых объектах и в сетях, где напряжение заметно меняется вместе с нагрузкой.

• Контроль въезда и выезда на зернотоке: как сохранить урожай во время уборочной

  01.09.2026 164

  Во время уборочной зерноток работает в особом режиме: увеличивается количество рейсов, появляется привлечённый транспорт, зерновозы могут идти до позднего вечера и ночью. При большом потоке становится сложнее вручную контролировать, какой автомобиль въехал, прошёл весовую, разгрузился и покинул территорию.

• Сколько точек доступа Wi-Fi нужно для офиса: как рассчитать количество и размещение

  25.08.2026 179

  Сколько точек доступа Wi-Fi нужно для офиса — две, пять или десять? Площадь здесь далеко не главный показатель. Разбираем, как учитывать стены, количество пользователей, нагрузку и размещение AP — и почему правило «одна точка на 100 м²» часто не работает.

• Стабилизатор напряжения на весь дом: как выбрать мощность

  21.08.2026 205

  Как выбрать стабилизатор напряжения на весь частный дом и не переплатить за лишнюю мощность? Разбираем вводной автомат, фактическую нагрузку, кВт и кВА, глубокие просадки напряжения, пусковые токи и выбор моделей 10–30 кВА.

• Как выбрать систему видеонаблюдения для объекта: камеры, NVR, PoE и архив

  30.07.2026 150

  Хорошую систему видеонаблюдения начинают проектировать не с мегапикселей и не с выбора бренда. Разбираем пошагово, как определить зоны контроля, подобрать камеры, PoE, NVR и HDD, рассчитать архив и предусмотреть развитие системы.

• Инвертор и аккумулятор для резервного питания: как рассчитать мощность и время работы

  25.07.2026 3 490

  Разбираем, как правильно рассчитать связку инвертор + аккумулятор для резервного питания. Показываем на примерах, как определить мощность нагрузки, рассчитать ток для систем 12, 24 и 48 В, учесть пусковые нагрузки и оценить реальное время автономной работы.

• Учёт рабочего времени через СКУД: как это работает на практике

  17.07.2026 357

  Как превратить события прохода через СКУД в реальный учёт рабочего времени сотрудников? Разбираем всю цепочку — от карты или биометрии до графиков, смен, табеля и интеграции с 1С.

• Для чего нужен стабилизатор напряжения: где и как его применять

  02.07.2026 191

  Скачки напряжения, длительная просадка городской электрической сети и нестабильное электропитание способны привести не только к сбоям в работе оборудования, но и к поломке дорогостоящей техники.

• Почему блоки питания перегреваются и выходят из строя

  25.06.2026 392

  Перегрев, просадка напряжения и внезапные перезапуски оборудования часто связаны не с камерой, контроллером или коммутатором, а с источником питания. Разбираем, почему блоки питания выходят из строя, как проявляется перегрузка и какие характеристики действительно важны.

• Медленно работает 1С по локальной сети: что проверить

  21.06.2026 345

  Сервер новый, компьютеры быстрые, а 1С все равно зависает? Во многих случаях причина скрывается не в программе, а в устаревшей сети 100 Мбит/с. Разбираемся, почему локальная сеть может тормозить работу всей бухгалтерии.

• Ловушка размытых формулировок: как составить техспецификацию на IT-оборудование и не получить дешевый хлам

  15.06.2026 410

  Большинство проблем с IT-инфраструктурой начинаются задолго до поставки оборудования. Они появляются еще на этапе подготовки технической спецификации. Показываем, какие пункты чаще всего упускают в тендерах и как защитить бюджет компании от неприятных сюрпризов.

• Почему 100 камер не спасают склад от краж: AI-видеонаблюдение Dahua для логистических центров

  10.06.2026 394

  100 камер на складе не гарантируют отсутствие хищений. Узнайте, как интеллектуальная аналитика Dahua помогает выявлять подозрительные действия, контролировать КПП и предотвращать потери еще до того, как они попадут в отчет о недостаче.

• Нестабильная локальная сеть: как проверить кабельную линию

  06.06.2026 655

  Медленная передача файлов, обрывы связи и перезагрузки камер не всегда связаны с кабелем. Разбираем, как локализовать проблему, проверить соединения и скорость порта, оценить риски CCA и определить необходимость измерений кабельной линии.

• Мобильный интернет в транспорте: как обеспечить стабильный Wi‑Fi в автобусе, спецтехнике и служебном транспорте

  27.05.2026 312

  Интернет в транспорте — это уже не «Wi-Fi для пассажиров», а полноценная инфраструктура для бизнеса. GPS, терминалы оплаты, IP-камеры, диспетчеризация и удалённый контроль — всё это требует стабильной связи в движении. Разбираем, как организовать профессиональный LTE-интернет в автобусах, спецтехнике и служебном транспорте на базе MikroTik LtAP LTE6 kit.

• Почему подавитель связи «не работает»: технические рекомендации по эффективному использованию глушилок сотовой связи

  21.05.2026 598

  Подавитель связи не всегда работает так, как ожидает пользователь — и причина часто не в самом оборудовании. В статье разбираем, как LTE, VoLTE, 5G и современные Band-диапазоны влияют на эффективность глушения, а также почему уровень сигнала, размещение устройства и экранирование помещения играют критически важную роль.

• Электромеханический замок: где действительно оправдано применение и как избежать типовых ошибок

  18.05.2026 491

  Электромеханический замок — это не просто «замок с кнопкой», а полноценный элемент современной системы контроля доступа. В статье разбираем, где действительно оправдано применение таких решений, как правильно подключать замок к домофону или СКУД и какие ошибки чаще всего приводят к нестабильной работе калитки и системы доступа.

• Почему зависают IP-камеры и как PoE-коммутаторы автоматически восстанавливают систему видеонаблюдения

  14.05.2026 1 295

  IP-камера есть в сети, но изображения нет? Подобные зависания — одна из самых частых проблем современных CCTV-систем. Разбираем реальные причины потери видеопотока, нестабильной работы PoE и способы автоматического восстановления камер без выезда инженера.

• Как выбрать ИБП для газового котла: мощность, синусоида и автономность

  11.05.2026 867

  Газовый котёл зависит от электроники, насосов и автоматики, поэтому при отключении или нестабильном напряжении система отопления может остановиться. Разбираем, как выбрать ИБП для газового котла, учесть мощность и пусковые токи насосов, форму напряжения, фазозависимость и автономность.

• Беспроводное подключение видеокамер на основе Ubiquiti: когда кабель невозможен, но стабильность всё равно обязательна

  05.05.2026 720

  Удалённые объекты, камеры уже стоят, но как передать видеопоток в центр без кабеля и потерь? В статье разбираем практическое решение на базе Ubiquiti: как построить стабильный радиомост, рассчитать нагрузку и избежать типичных ошибок при передаче видео между зданиями.

• Камера без электричества: как собрать надёжный автономный узел питания

  23.04.2026 427

  Автономное видеонаблюдение без подключения к электросети — реальная задача, но готовые «солнечные камеры» редко дают стабильный результат. В статье разбираем рабочую схему питания через инвертор и аккумуляторы, с учетом реальных условий эксплуатации в Казахстане. Показываем, как собрать систему, которая действительно будет работать, а не просто включаться.

• Почему аккумуляторы SVC — это сильное решение для проектов в Казахстане

  09.04.2026 513

  Компания «Авантаж Маркет» официально представляет аккумуляторы SVC в Казахстане. Мы используем их в реальных проектах: от серверных и систем безопасности до узлов передачи данных интернет-провайдеров, где цена ошибки — это простой сети или потеря связи.

• Как подключить сетевое устройство без Wi-Fi к локальной сети через усилитель Wi-Fi с Ethernet-портом

  04.04.2026 1 252

  Нужно подключить принтер или другое устройство без модуля Wi-Fi, но рядом нет сетевой розетки? Есть простое решение — через Wi-Fi репитер с Ethernet-портом. Разбираем, как это работает и когда действительно оправдано.

• Passive PoE: где он уместен, а где может подвести

  27.03.2026 1 206

  В практике построения сетевой инфраструктуры термин Passive PoE регулярно вызывает путаницу. На уровне разъёма всё выглядит одинаково — тот же RJ-45, тот же кабель, но поведение системы питания может кардинально отличаться. И именно здесь начинаются типовые ошибки при подборе оборудования.

• Переезд без простоя: чек-лист IT-инфраструктуры офиса в 2026-м году

  24.03.2026 379

  Переезд офиса — это момент истины: либо вы запускаетесь за вечер, либо «ложите» бизнес на пару дней. Большинство компаний теряют деньги не из-за ремонта, а из-за хаоса в сетях, телефонии и доступе. В этом чек-листе — как сделать так, чтобы в день Х всё уже работало, а не «настраивалось».

• Автоматизация подземного паркинга в ЖК с Dahua: въезд и выезд по номеру автомобиля

  20.03.2026 633

  Подземный паркинг жилого комплекса — это изначально закрытая среда с ограниченным и заранее известным кругом пользователей — жильцов жилого дома. Здесь нет случайных автомашин, а сценарии движения автомобилей предсказуемы и просты.

• Маркировка UPS SVC без магии: как правильно выбрать UPS

  10.03.2026 520

  Выбор ИБП — это не только про мощность, но и про понимание маркировки. В статье разбираем серии напольных UPS SVC, их отличия и реальные сценарии применения. Показываем, как подобрать решение под задачу без лишних затрат и ошибок.

• ПВЗ Wildberries под контролем: как организовать видеонаблюдение без ошибок

  06.03.2026 750

• Wi-Fi-мосты в 2026: как «перекинуть сеть» туда, где кабель не доходит

  02.03.2026 1 906

  Wi-Fi-мосты давно перестали быть «временным решением» — в 2026 году это полноценный инструмент для построения стабильных каналов связи между объектами. Разбираем, где их применяют на практике: видеонаблюдение, соединение зданий, подключение удалённых точек к интернету. И главное — на какие параметры действительно стоит смотреть при выборе, чтобы сеть работала без сюрпризов.

• Как выбрать IP-телефон для офиса

  26.02.2026 715

  IP-телефоны отличаются не только дизайном и ценой. При выборе важны способ подключения, PoE, скорость сетевых портов, количество SIP-аккаунтов, клавиши BLF, поддержка гарнитур и совместимость с АТС. Разбираем параметры, которые действительно имеют значение для офисной телефонии.

• Одножильная или многожильная витая пара: что выбрать

  23.02.2026 674

  Для стационарной линии и гибкого соединительного шнура нужны разные свойства кабеля. Разбираем отличия одножильной и многожильной витой пары, совместимость с разъёмами и ограничения, которые важно учитывать при монтаже.

• FXO и FXS без путаницы: какие порты вам действительно нужны для офисной телефонии

  19.02.2026 869

  FXS и FXO используются для подключения аналоговой телефонии, но выполняют противоположные функции. Разбираем, где находится FXS-порт, для чего нужен FXO, как подключаются телефон, линия оператора и VoIP-шлюз и почему соединять нужно FXS с FXO.

• VLAN — не панацея: как на самом деле изолируют сети безопасности

  15.02.2026 488

  В любой современной инфраструктуре системы безопасности — видеонаблюдение, СКУД, охранные контроллеры — давно перестали быть «второстепенными». Они активно используют сеть, генерируют постоянный трафик и напрямую зависят от её стабильности.

• Интернет, Wi-Fi и Ethernet: в чём разница и как выбрать подключение

  12.02.2026 863

  Интернет от провайдера может приходить по кабелю, а устройства — подключаться к нему через Wi-Fi. Разбираем, чем отличаются эти соединения, когда полезен Ethernet и как совместить проводной и беспроводной доступ дома или в офисе.

• Видеодомофония в многоквартирном доме: инженерный подход к установке и эксплуатации

  09.02.2026 592

  Видеодомофония в многоквартирном доме — это сетевая система, где стабильность зависит не от «модели», а от схемы, питания и логики сети. Разбираем типовую архитектуру, требования к PoE и VLAN, а также ошибки монтажа, которые чаще всего проявляются уже в эксплуатации. Текст — про практику и реальные условия, без упрощений.

• IP-телефоны с PoE: питание и сеть по одному кабелю

  07.02.2026 562

  Один Ethernet-кабель может одновременно подключать IP-телефон к сети и обеспечивать его питание. Разбираемся, как работает PoE, зачем централизовать питание телефонов, что учитывать при выборе PoE-коммутатора и почему важно проверить не только мощность, но и скорость сетевых портов.

• «Невидимые дыры» в бюджете: как интеграция систем безопасности спасает 30% прибыли ритейла

  05.02.2026 499

  В ритейле до сих пор живёт миф: достаточно повесить камеры — и потери сократятся сами собой. На практике это скорее психологический эффект, чем реальная защита. Камера фиксирует факт, но не управляет событием. Она не понимает, что именно произошло и почему.

• Очередь под стрелой: где ЖК теряют пропускную способность парковки

  02.02.2026 556

  В жилых комплексах очереди у шлагбаумов чаще всего появляются не из-за «сложных жильцов» или случайных совпадений по времени.

• Видеонаблюдение с мониторингом через мобильный интернет

  31.01.2026 581

  Удалённая база или склад — это типовой кейс, где видеонаблюдение должно быть устойчивым, а «обычного интернета» нет. Такие объекты часто находятся вне городской инфраструктуры, и единственный доступ в сеть там — мобильный 4G-канал, который живёт по своим правилам: нагрузка на соту, погода, рельеф и качество сигнала в конкретной точке реально влияют на стабильность.

• SFP и оптика: как не купить «не те» модули и почему иногда виновата прошивка

  29.01.2026 1 097

  SFP-модули одинаковы только на первый взгляд. На практике именно они становятся источником нестабильных линков, странных ошибок и неожиданных отказов. Разбираем, как диагностировать такие ситуации и где чаще всего кроется реальная причина.

• Хранение видеоархива: как прикинуть объём дисков без «магии калькуляторов»

  23.01.2026 654

  Онлайн-калькуляторы обещают точность, но в реальных системах видеонаблюдения архив почти всегда «жирнее», чем на бумаге. В статье разбираем, какие параметры действительно формируют объём хранения: битрейт, кодек, FPS, аналитика, RAID и резерв. Практичный взгляд без магии цифр — для тех, кто проектирует на результат, а не на отчёт.

• Компоновка серверного шкафа: как разместить оборудование внутри

  19.01.2026 644

  Куда поставить патч-панели и коммутаторы, где разместить серверы и ИБП, как организовать питание и кабели? Разбираем практическую компоновку серверного шкафа и нюансы, которые влияют на монтаж, охлаждение и дальнейшее обслуживание.

• Цвет в темноте без компромиссов: как Dahua WizColor меняет ночное видеонаблюдение

  17.01.2026 810

  Dahua делает ставку на ночную съёмку не за счёт «силовой» ИК-подсветки, а через оптику, матрицу и интеллектуальную обработку. WizColor — это про сохранение реального цвета и деталей там, где камеры обычно уходят в чёрно-белый режим. Разбираем технологию без маркетинга и показываем, как она работает в реальных проектах и условиях Казахстана.

• Сколько работает ИБП от аккумулятора и от чего зависит автономность

  15.01.2026 1 271

  Сколько ИБП действительно работает от аккумулятора и почему время автономии отличается даже у одинаковых UPS? Разбираем влияние нагрузки, состояния батарей, температуры и заряда, а также показываем, как правильно оценить и проверить реальный runtime.

• Когда Wi-Fi упирается не в точки доступа, а в коммутаторы

  12.01.2026 625

  Почему даже современные точки доступа не всегда дают ожидаемую скорость Wi-Fi? В статье разбираем, как коммутаторы, PoE и архитектура сети на практике становятся узким местом беспроводной инфраструктуры.

• Турникеты под разные задачи: что выбрать для спортзала, офиса и магазина

  09.01.2026 553

  Турникеты в спортзалах, офисах и магазинах решают совершенно разные задачи, и ошибка в выборе оборачивается хаосом на входной группе. В статье разберём ключевые сценарии, сравним актуальные модели Dahua и подскажем, какое решение подходит под конкретный объект. Материал — для тех, кто хочет навести порядок в потоках и построить систему без слабых мест.

• Оптоволоконная трасса под ключ: нюансы, про которые забывают

  06.01.2026 646

  Оптоволоконные трассы становятся основой современной корпоративной инфраструктуры, но ошибки при выборе кабеля и монтаже до сих пор встречаются даже в крупных проектах. В материале разбираем, какой одномодовый кабель использовать в разных условиях и на что обращать внимание при проектировании. Чёткие рекомендации помогут избежать проблем с затуханием и обеспечить стабильную работу сети на годы вперёд.

• PoE без перегрузок: как строят питание сети в крупных офисах

  30.12.2025 586

  PoE-инфраструктура в крупных офисах — это не просто питание по кабелю, а инженерная система со своими рисками и требованиями. В статье разбираем, как на практике рассчитывают PoE-бюджет, выбирают оборудование и избегают типовых ошибок. Материал основан на реальных проектах и опыте эксплуатации корпоративных сетей.

• Как выбрать промышленный коммутатор: температура, питание, DIN, PoE и резервирование

  27.12.2025 637

  Температура внутри шкафа, параметры питания и требования к резервированию могут оказаться важнее количества портов. Разбираем, какие условия проверить перед выбором промышленного коммутатора и что включить в спецификацию оборудования.

• Когда системы начинают работать вместе

  25.12.2025 670

  В реальных проектах интеграция СКУД, видеонаблюдения и учёта рабочего времени решает сразу несколько задач бизнеса — от безопасности до прозрачной дисциплины. В статье разбираем практический кейс на базе Dahua Technology без маркетинга и упрощений. Только инженерная логика и опыт внедрений на объектах в Казахстане.

• Jabra в шумном офисе: как выбрать гарнитуру, чтобы сотрудники не уставали от звонков

  22.12.2025 703

  Шумный офис перестанет быть проблемой, если гарнитура обеспечивает стабильный голос и фильтрацию фоновых звуков. В материале собраны ключевые критерии выбора, особенности проводных и беспроводных моделей и практические рекомендации для рабочих команд.

• Как выбрать ИБП для видеонаблюдения: простая инструкция без ошибок

  19.12.2025 1 035

  ИБП — это не просто источник резервного питания, а ключевой элемент защиты видеонаблюдения от скачков напряжения и внезапных отключений электричества. В статье разберём, какие UPS реально работают в полевых условиях, чем отличаются типы ИБП и как подобрать модель, которая не оставит камеры «слепыми» в критический момент.

• Дальше 100 метров: как передать данные по сети

  16.12.2025 1 310

  Грамотно передать данные дальше 100 метров — задача, которая требует продуманного выбора технологии, а не просто «дотянуть кабель». Разбираемся, когда использовать оптику, где уместен Wi-Fi-мост и как выбрать оборудование без потери качества связи.

• Как организовать IP-телефонию в офисе: схема, оборудование и требования к сети

  12.12.2025 716

  Разбираем, из чего состоит офисная IP-телефония, какую АТС и телефоны выбрать, что требуется от локальной сети и какие ошибки важно исключить ещё до запуска системы.

• Wi-Fi для кафе: правильный монтаж и стабильное покрытие

  09.12.2025 1 059

  Стабильный Wi-Fi в кафе — это уже часть сервиса, влияющая на скорость работы и комфорт гостей. Грамотное проектирование сети позволяет выдерживать нагрузку в «час пик» и обеспечивает бесперебойный доступ для клиентов и персонала.

• СКУД для малого офиса: Face ID, турникеты и простые решения для контроля доступа

  06.12.2025 1 024

  СКУД в малом офисе — это не про «формальность», а про порядок на входе, точный учёт времени и защищённую инфраструктуру. Современные решения Dahua позволяют быстро навести дисциплину, убрать хаос с ключами и обеспечить контролируемый доступ без лишних затрат.

• Как рассчитать мощность ИБП по нагрузке

  02.12.2025 1 299

  Как рассчитать мощность ИБП и не ошибиться с Вт, ВА и коэффициентом мощности PF? Разбираем пошаговый расчёт нагрузки, необходимый запас, пиковое потребление и типичные ошибки при подборе UPS.

• Что такое AWG: таблица размеров и выбор витой пары

  28.11.2025 2 017

  Чем меньше номер AWG, тем толще проводник. Показываем соответствие AWG диаметру и сечению жилы, объясняем различия 23, 24 и 26 AWG и разбираем, что учитывать при выборе витой пары для сети и PoE.

• Рация на паузе: как хранить правильно

  26.11.2025 2 402

  Рации служат годами, если правильно переживают «перерывы между сменами». Большинство поломок возникает не в работе, а из-за неправильного хранения и перегрузки аккумуляторов. В этом материале — практичные советы, чек-лист и нюансы, которые помогут продлить жизнь любой рации и избежать неприятных сюрпризов перед выездом.

• UTP Cat5e vs Cat6 vs Cat6A: какой кабель выбрать?

  25.11.2025 4 824

  Правильно выбранная витая пара — фундамент стабильной сети и гарант предсказуемой скорости под современные задачи. Ошибка на этапе выбора кабеля обходится дорого, особенно в проектах с Wi-Fi 6/6E, 10G Ethernet и высокой PoE-нагрузкой.

• Выбираете серверный шкаф? 7 ошибок, которые допускают даже айтишники

  22.11.2025 1 033

  Серверный шкаф может подходить по количеству U и всё равно оказаться неудобным в эксплуатации. Разбираем 7 типичных ошибок: глубину, охлаждение, кабель-менеджмент, полки, питание и резерв на развитие инфраструктуры.

• Надёжный Wi-Fi: как спроектировать сеть без «слепых зон»

  19.11.2025 1 011

  Надёжный Wi-Fi для офиса, дома и отеля: проектирование, подбор оборудования, схемы покрытия, монтаж и настройка. Стабильная сеть без помех и «слепых зон».

• Как защитить отопление от зимнего отключения электричества

  17.11.2025 628

  Как выбрать источник бесперебойного питания для отопительного котла. Виды ИБП — Standby, Line-Interactive, Online. Расчёт мощности и времени автономии, выбор аккумуляторов для UPS. Советы по монтажу и обслуживанию.

• Ключевые отличия коммутаторов L2 и L3: подробное руководство для 2026 года

  16.11.2025 2 896

  Подробно объясняем различия коммутаторов L2 и L3: маршрутизация, VLAN, безопасность и контроль трафика. Гайд поможет выбрать правильное решение для стабильной офисной сети.

• Витая пара Cat6A: когда нужна и как построить линию 10G

  14.11.2025 677

  Cat6A позволяет построить медную сеть 10 Гбит/с с длиной канала до 100 метров. Разбираем, где такая категория оправдана, какие компоненты нужны и что проверить при выборе и монтаже кабеля.

• Как работает управляемый коммутатор и когда он нужен бизнесу

  06.11.2025 1 018

  Когда достаточно простого подключения устройств, а когда нужны VLAN, приоритеты трафика и диагностика портов? Разбираем задачи управляемого коммутатора на примерах офисной сети, телефонии и видеонаблюдения.

• Простота обслуживания Dahua: комплексное, надёжное и эффективное обслуживание

  04.11.2025 480

  Техническое обслуживание систем видеонаблюдения Dahua 5E: облачные обновления, диагностика одним нажатием, платформа DoLynk Care и DSS Professional. Облачные PoE-коммутаторы и решения Dahua Technology в Казахстане — оптимизация, безопасность и полный контроль.

• Локальная сеть в офисе — основные элементы развертывания

  01.11.2025 667

  Планируете развернуть локальную сеть в офисе? Узнайте, какое оборудование нужно для стабильной и быстрой работы 24 рабочих мест: от серверного шкафа и гигабитных коммутаторов до бесшовных Wi-Fi-точек и профессионального монтажа.

• Установка турникета в фитнес-зале: структура проекта без очередей

  29.10.2025 620

  В статье подробно разобрано, как выбрать модель турникета, интегрировать её с CRM и биллингом, а также избежать типичных ошибок при проектировании и монтаже. Такой подход обеспечивает быстрый проход, прозрачную аналитику и идеальный порядок в зоне ресепшн.

• Что такое функция IRF в сетевых коммутаторах и зачем она нужна

  28.10.2025 1 261

  В статье подробно объясняется, как работает IRF, в чём её преимущества и почему она становится стандартом для офисных и корпоративных сетей. Такой подход обеспечивает стабильность, масштабируемость и беспрерывную работу всей IT-инфраструктуры.

• Подобрать шлагбаум под разные задачи: советы инженера

  24.10.2025 409

  Выбор шлагбаума — задача, требующая не просто каталога, а инженерного подхода. В статье рассказываем, как подобрать оптимальную модель Dahua для вашего объекта: от парковок и жилых комплексов до складских зон.

• Безопасный дом: 5 ошибок при выборе домашних камер и как их избежать

  18.10.2025 415

  Как установить видеонаблюдение дома без ошибок: безопасность, Wi-Fi сеть, хранение архива и выбор видеокамер — советы от экспертов «Авантаж Маркет»

• Публичный Wi-Fi: как защитить свои данные и подключаться безопасно

  15.10.2025 576

  Как безопасно пользоваться публичным Wi-Fi и защитить свои данные. Узнайте, как создать бесшовную WiFi-сеть, купить кабель витой пары и выбрать точку доступа WiFi для офиса или дома.

• Почему в бухте кабеля именно 305 метров?

  09.10.2025 2 711

  Распространённая фасовка витой пары 305 м связана с длиной 1000 футов. Объясняем, почему это не ограничение Ethernet-линии, как проверить метраж упаковки и рассчитать количество бухт с учётом отдельных трасс и остатков.

• Для чего МФУ нужна функция NFC и как ей пользоваться?

  03.10.2025 876

  Зачем МФУ нужна NFC: быстрая печать и сканирование со смартфона, безопасная аутентификация пользователей, простые шаги подключения и польза для офиса и дома. Купить лазерное МФУ в Казахстане — разбор и рекомендации.

• UPS для игрового ПК: как выбрать ИБП по мощности и характеристикам

  27.09.2025 1 460

  Понятное руководство по выбору ИБП для игрового ПК: как рассчитать мощность с запасом, выбрать line-interactive или online и получить 5–15 минут автономности.

• SFP-модули простыми словами: что это, как выбрать и где применяются

  25.09.2025 1 744

  Практическое руководство по выбору SFP: SM/MM, BiDi, CWDM, дистанции, скорости 1G/10G/25G, разъёмы LC/SC, совместимость с популярными вендорами.

• Видеонаблюдение на складе с Dahua Technology: защита, контроль и эффективность

  24.09.2025 529

  Системы видеонаблюдения Dahua для склада: защита товара, контроль персонала и полный мониторинг процессов. «Авантаж Маркет» — официальный поставщик.

• Стандарт 19 дюймов: что это и какие размеры он задаёт

  19.09.2025 772

  Что означает 19 дюймов в характеристиках серверного шкафа и почему это не его внешняя ширина? Разбираем стандарт 19″, размер 1U, Rack Mount, монтажную зону и основные условия совместимости оборудования.

• Как выбрать МФУ для небольшого офиса на 3–5 сотрудников

  10.09.2025 1 030

  Правильный выбор МФУ для небольшого офиса помогает экономить время, деньги и рабочее пространство. В статье мы разобрали ключевые параметры устройств и сравнили популярные бренды HP, Xerox, Canon и Kyocera. Это поможет вам найти оптимальное решение для команды из 3–5 сотрудников.

• Настенный или напольный серверный шкаф: какой выбрать

  01.09.2025 1 482

  Не можете решить, какой серверный шкаф выбрать — настенный или напольный? Разбираем ключевые отличия по высоте, глубине, нагрузке, размещению оборудования и запасу на расширение. Показываем, какой вариант подходит для офиса, магазина, серверной и центрального сетевого узла.

• Почему клиникам нужны Online UPS: защита МРТ, УЗИ и лабораторных систем

  28.08.2025 526

  Медицинская техника критична к качеству питания. Правильно выбранный Online UPS устраняет просадки и импульсные помехи, обеспечивает завершение процедур и интегрируется с PACS/LIS/RIS — без простоев и рисков для пациентов.

• Какая техника помогает школьникам учиться: исследование и казахстанский контекст

  28.08.2025 490

  Исследование показало, какие гаджеты помогают школьникам учиться: смартфоны, компьютеры, ноутбуки, принтеры и МФУ. Узнайте, как выбрать и купить наушники и где купить МФУ в Казахстане для успешной учебы.

• Рации в сельском хозяйстве: надежная связь во время уборочной кампании

  15.08.2025 466

  Рации во время уборочной кампании — это надежная связь между комбайнерами, водителями и агрономами даже там, где мобильная сеть не работает. Простота использования, экономия времени и устойчивость к полевым условиям делают их незаменимым инструментом в хозяйстве.

• Как выбрать ИБП для компьютера и офисного рабочего места

  04.08.2025 1 287

  Узнайте, как правильно выбрать источник бесперебойного питания для компьютеров, сетевого и офисного оборудования. Подробное руководство для дома и офиса. Купить UPS в Казахстане с доставкой и гарантией.

• Проверить скорость интернета: как это можно сделать?

  26.07.2025 3 897

  Как проверить скорость интернет-соединения на компьютере и телефоне: точные способы замера, что означают download/upload, пинг и джиттер, как подготовиться к тесту и повысить скорость.

• Как выбрать систему контроля доступа и какие преимущества она дает бизнесу

  23.07.2025 439

  Современные системы контроля доступа Dahua обеспечивают безопасность, удобство и контроль сотрудников. Интеграция с видеонаблюдением и турникетами.

• Как выбрать жёсткий диск (HDD) для архивного хранения файлов

  20.07.2025 3 617

  Пошаговое руководство по выбору HDD для архивного хранения: CMR vs SMR, серии Desktop/NAS/Surveillance, скорость шпинделя, кэш, надёжность, температурный режим, стратегия 3-2-1, RAID и контроль целостности.

• Видеонаблюдение на строительной площадке загородного дома: как защитить объект и держать стройку под контролем 24/7

  18.07.2025 497

  Грамотно спроектированная система видеонаблюдения превращает хаос в управляемый процесс: фиксирует события, предупреждает инциденты и помогает вам принимать быстрые решения удалённо.

• Какой принтер или МФУ лучше выбрать для дома: струйный, лазерный или с СНПЧ?

  10.07.2025 1 234

  Разбираемся, какой принтер или МФУ лучше выбрать для дома: струйный, лазерный или с СНПЧ. Сравниваем качество печати, стоимость отпечатка и удобство эксплуатации

• VPN для бухгалтеров на аутсорсе: как работать спокойно при запрете передачи ЭЦП

  27.06.2025 1 192

• История SSD: как твердотельные накопители изменили ПК

  21.06.2025 1 037

  Подробная история SSD: от первых RAM-накопителей 1970-х и EPROM/EEPROM до NAND, NVMe и PCIe 5.0. Узнайте, как развивались твердотельные диски, чем они отличаются от HDD, и какие модели выбрать сегодня.

• Серверная платформа: чем она отличается от обычных ПК?

  16.06.2025 606

  Что отличает серверную платформу от домашнего ПК: форм-фактор, дублирование питания, многопроцессорность, ECC память, RAID и охлаждение. Узнайте, почему компании выбирают серверы и где купить сервер в Казахстане.

• Подсчет посетителей с помощью интеллектуальных камер Dahua

  11.06.2025 1 213

  Интеллектуальные камеры Dahua считают посетителей и формируют отчеты. Современное решение для магазинов, офисов и торговых центров.

• Как организовать резервное питание серверной комнаты

  27.05.2025 558

  Резервное питание серверной нельзя свести к выбору одного UPS. Разбираем, как определить критичную нагрузку, рассчитать автономность, выбрать топологию, организовать батареи, PDU, байпас, мониторинг и размещение оборудования в стойке.

• FaceID в домофонии Dahua: как работает доступ по лицу в многоквартирном доме

  23.05.2025 2 029

  Видеодомофоны Dahua для многоквартирных домов — FaceID, управление с телефона и интеграция даже со старыми трубками.

• Шесть ошибок при выборе внешнего SSD: как не прогадать

  16.05.2025 663

  Разбираем 6 ошибок при выборе внешнего SSD. Какой объём накопителя нужен, какой интерфейс выбрать, стоит ли переплачивать за скорость и защиту. Советы для тех, кто хочет купить SDD-диск и понять, чем SSD отличается от жестких дисков HDD для компьютера.

• Как выбрать рацию для стройки: практическое руководство

  02.05.2025 841

  Рации — надёжный инструмент для координации рабочих бригад. Но как выбрать модель, которая не подведёт в пыли, шуме и на этажах? В этом гайде — всё, что нужно знать: от мощности и защиты IP до нужного диапазона и функций.

• 100 Мбит/с против 1000 Мбит/с: когда какой коммутатор действительно нужен

  29.04.2025 4 736

  Разница между коммутаторами 100 Мбит/с и 1000 Мбит/с — это не просто «цифры на коробке», а ключевой фактор, который влияет на скорость работы всей локальной сети. В материале подробно разбираем технические отличия, реальные сценарии применения и типичные ошибки, которые приводят к узким местам в инфраструктуре.

• Кейсы: как ИБП спасают бизнес и дом

  23.04.2025 480

  Реальные кейсы внедрения ИБП: e-commerce, офис, медицина, производство и дом. Как выбрать ИБП, чего избегать и почему правильная обвязка в телеком-шкафу критична.

• Почему ИБП перестал держать нагрузку: причины, диагностика и решение

  18.04.2025 2 469

  Регулярная диагностика, замена батарей и соблюдение условий эксплуатации помогут продлить срок службы оборудования и избежать неприятных сюрпризов.

• SoftwareUCM — новая платформа IP АТС от Grandstream

  09.04.2025 834

  Это гибкое и масштабируемое решение, предназначенное для организации корпоративной телефонии и совместной работы. Платформа повторяет функциональность серии UCM6300 и при этом легко разворачивается на сервере или в облаке.

• 4K камеры без тормозов: как выбрать PoE-коммутатор для видеонаблюдения

  28.03.2025 459

  4K-камеры создают высокую нагрузку на сеть, и слабый коммутатор быстро превращается в источник задержек и потерь кадров. В статье разберём, какие параметры PoE-коммутатора критичны для 4K и зачем нужен 10G uplink. Материал поможет выбрать оборудование, которое обеспечит стабильную работу системы видеонаблюдения.

• MikroTik hEX 2024: обновлённая версия мощного гигабитного маршрутизатора

  27.02.2025 1 076

  MikroTik hEX 2024 получил мощный процессор ARM64, увеличенный объём памяти и стабильные гигабитные порты. Теперь он быстрее обрабатывает трафик, поддерживает аппаратное ускорение VPN и легко справляется с нагрузками. Отличный выбор для дома, офиса и бизнеса!

• AIoT в Казахстане: будущее, где датчики умнее чиновников?

  19.02.2025 760

  Искусственный интеллект и интернет вещей уже не просто технологии будущего — они ворвались в реальность, меняя всё, от магазинов до заводов. В нашей статье мы с юмором разбираем, как AIoT осваивает казахстанские просторы, помогает бороться с пробками, экономить на электричестве и даже следить за безопасностью. Готовы узнать, что ждёт нас в 2025 году? 🚀

• 7 трендов безопасности в 2025 году: будущее, которого мы (не) ждали

  11.02.2025 3 175

  Искусственный интеллект, цифровые двойники и экраны, которые наконец-то не мерцают – технологии безопасности в 2024 году обещают многое. Но готовы ли мы к миру, где камеры умнее охранников, а ваш школьный завуч – это алгоритм? Разбираемся в главных трендах безопасности с иронией и казахстанским колоритом! 🚀

• Dahua DoLynk Cloud: удобное и безопасное управление устройствами

  03.02.2025 1 356

  Dahua DoLynk Cloud – это интеллектуальная облачная платформа для удобного управления системами безопасности. Она объединяет устройства, сервисы и приложения, обеспечивая стабильную работу, удаленный мониторинг и предсказательную аналитику. Сервис DoLynk Care помогает контролировать оборудование, а DMSS предоставляет доступ к видеонаблюдению в реальном времени.

• Как рассчитать бюджет на программное обеспечение для офиса

  25.01.2025 681

  Цена лицензии — только часть расходов на программное обеспечение. Показываем, как учесть внедрение, продления и рост команды, сравнить предложения на одном горизонте и не купить лишнее.

• Защита вашей приватности: важность безопасности камер видеонаблюдения

  22.01.2025 585

  👀 Важно помнить! Ваши камеры видеонаблюдения могут быть уязвимыми, если не уделять должного внимания безопасности. Убедитесь, что используете сложные пароли, регулярно обновляете прошивки и подключаетесь только к защищённым Wi-Fi сетям.

• Расширение возможностей колл-центра с помощью виртуальной АТС

  18.01.2025 792

  Виртуальная АТС и облачные решения позволяют интегрировать все каналы связи с клиентами, улучшая качество обслуживания и эффективность работы колл-центров. Искусственный интеллект и автоматизация обеспечивают быстрое реагирование на запросы, а интеграция с CRM и аналитика в реальном времени помогают оперативно повышать производительность и снижать операционные расходы.

• Wi-Fi 7: что это, как работает 802.11be и чем отличается от Wi-Fi 6

  14.01.2025 1 476

  Wi-Fi 7 🚀 – это революция в беспроводных технологиях, которая объединяет три диапазона 🌐 в единую сеть для бесшовного и стабильного соединения 📶. Скорость ⚡, надежность 🔒 и передовые функции нового стандарта меняют представление о возможностях Wi-Fi. Хотите узнать, как это работает и какую точку доступа выбрать?

• Расшифровка маркировок MikroTik

  10.01.2025 1 246

  Разобраться в маркировках оборудования MikroTik проще, чем кажется! Мы детально объяснили, что скрывается за кодами моделей, чтобы вы могли быстро выбрать оптимальное устройство. Обращайтесь, если нужна помощь с подбором оборудования — мы всегда на связи!

• Конференц-связь: эффективное решение для бизнеса

  07.01.2025 847

  Конференц-связь позволяет проводить удаленные встречи, решать задачи быстро и эффективно, обучать сотрудников и клиентов, а также организовывать онлайн-мероприятия. Это удобный и экономичный инструмент, не требующий сложного оборудования, доступный через ПК, смартфон или ноутбук.

• Как выбрать видеокамеру для ваших задач?

  09.12.2024 960

  Выбор видеокамеры для системы наблюдения зависит от множества факторов, включая место установки, разрешение, угол обзора и ночные характеристики. В этой статье мы расскажем, как правильно выбрать камеру, чтобы она идеально подходила для ваших нужд, будь то для дома или бизнеса. Узнайте, какие параметры важны для качественного видеонаблюдения!

• VPN и корпоративные сети: зачем использовать OpenVPN?

  17.11.2024 1 595

  OpenVPN — это мощная и безопасная технология для создания виртуальных частных сетей 🔐, которая идеально подходит для корпоративных нужд. Она позволяет эффективно соединять удаленные офисы 🌐, защищать VoIP-телефонию 📞 и обеспечивать безопасный доступ к внутренним ресурсам 🖥️. Узнайте, почему OpenVPN — отличное решение для вашего бизнеса!

• Использование виртуальных номеров для эффективной рекламы и отслеживания каналов

  10.11.2024 1 071

  📊 Оптимизируйте рекламу с виртуальными номерами 📲 Использование виртуальных номеров позволяет закрепить отдельный номер за каждым рекламным каналом, обеспечивая полную прозрачность данных и защиту конфиденциальности. Такой подход помогает не упускать клиентов и легко управлять вызовами из любой точки мира 🌍.

• 📶 Качество связи в бизнесе: как оно влияет на успех и как его повысить?

  05.11.2024 891

  📞  Как улучшить качество связи в компании? Правильное оборудование и стабильный интернет — ключевые факторы для качественной связи 🌐. Но важно помнить, что даже самое современное оборудование требует грамотных настроек сети ⚙️ и программного обеспечения 💻.

• Jabra Evolve2 Buds — лучшие наушники для работы?

  31.10.2024 1 249

  Jabra Evolve2 Buds предлагают комфорт 👌 и высокое качество звука 🎙️, что делает их отличным выбором для деловых звонков 📞. С функцией активного шумоподавления 🔇, автономностью до 8 часов 🔋 и удобным управлением звонками 💼, эти наушники обеспечат вас связью на весь рабочий день.

• Системы хранения данных (СХД) для бизнеса в Казахстане

  15.10.2024 832

  Системы хранения данных (СХД) 📦 обеспечивают надёжное хранение, быстрый доступ и масштабируемость для бизнеса. Компания "Авантаж Маркет" предлагает современные решения для корпоративных сетей в Казахстане, адаптированные под ваши нужды 📈.

• Видеоконтроль в многоквартирном доме

  10.10.2024 680

  Видеонаблюдение в многоквартирном доме повышает безопасность и комфорт, позволяя УК контролировать территорию и автоматизировать доступ. Узнайте, как выбрать подходящие камеры и организовать систему, соблюдая все юридические нюансы 📹🏢.

• Как выбрать проектор для дома и офиса?

  27.09.2024 645

  Хочешь смотреть фильмы как в кинотеатре, но дома, с попкорном и без шумных соседей? 🎬 Проектор — это то, что перевернёт твои вечера! Узнай, как выбрать модель, чтобы смотреть и играть на большом экране где угодно.

• Windows 11 Home и Pro: отличия и выбор для дома и офиса

  04.09.2024 1 362

  Нужна ли Windows 11 Pro для бухгалтерии, удалённой работы и офисного компьютера? Сравниваем редакции по реальным задачам: подключение к рабочему ПК, шифрование диска и управление устройствами.

• Как выбрать идеальную камеру видеонаблюдения?

  30.08.2024 1 065

  🎥 Ищете идеальную камеру видеонаблюдения? Узнайте, на что обратить внимание при выборе, и почему камеры Dahua – лучший выбор для вашего объекта. 💼 Прочитайте наш гид и избегайте ошибок!

• Как выбрать Wi-Fi роутер в 2024 году?

  22.08.2024 1 599

  Каждый год появляются новые модели Wi-Fi роутеров, и 2024 год не исключение. Узнайте, как выбрать идеальный роутер для вашего дома или офиса 🏠💼, учитывая площадь помещения 📏, задачи 🖥️, бюджет 💰 и важные параметры ⚙️, такие как поддержка Wi-Fi 6 📶 и функции для удобного управления 📱🔧.

• Бесшовный интернет: Инновационное решение для современного бизнеса

  07.08.2024 1 130

  Бесшовный интернет от Авантаж Маркет — это стабильное и непрерывное подключение к сети на базе оборудования Grandstream, TP-Link, Mikrotik и Ubiquiti. Мы проектируем, поставляем и монтируем системы, обеспечивая вашему бизнесу надежную связь и высокую производительность. 🌐🚀

• Обзор внешнего 1000 Гб SSD Kingston SXS2000 — скорость и комфорт

  02.08.2024 3 788

  В этой статье мы рассмотрим внешний SSD-диск Kingston XS2000, компактный и мощный накопитель, который обещает высокую скорость передачи данных и станет незаменимым для профессионалов и любителей.

• Как умное видеонаблюдение Dahua помогает избежать проблем на этапе постройки и эксплуатации

  29.07.2024 1 118

  Внедряйте умные системы видеонаблюдения и видеоаналитики Dahua на всех этапах строительства и эксплуатации жилых комплексов. Наши решения обеспечат автоматизацию доступа, контроль за соблюдением техники безопасности и минимизацию инцидентов, что позволит повысить эффективность управления объектами и их коммерческую ценность.

• Для чего нужен USB-порт в ИБП и как подключить UPS к компьютеру

  24.07.2024 4 449

  USB-порт в ИБП используется для связи источника бесперебойного питания с компьютером или сервером. Разбираем, какие данные можно получать через USB, как работает автоматическое завершение системы и чем локальное USB-подключение отличается от сетевого управления.

• Простота подключения Dahua: быстрое, безопасное и надёжное соединение

  23.07.2024 1 000

  Dahua Technology запускает инициативу 5E, направленную на упрощение использования и повышение эффективности видеотехнологий. Новые решения обеспечивают простоту установки, подключения, настройки, использования и обслуживания, снижая затраты и повышая уровень безопасности для клиентов.

• Покупка ПО Microsoft для компании: что проверить до оплаты

  08.07.2024 730

  Рабочий ключ ещё не отвечает на все вопросы закупки. Разбираем, как проверить предложение Microsoft до оплаты, какие сведения запросить у поставщика и как принять лицензии на стороне компании.

• Как работают роутеры с поддержкой технологии MU-MIMO

  03.07.2024 3 805

  MIMO (Multiple Input Multiple Output) — это технология передачи данных несколькими потоками. Она предполагает использование нескольких приемников и передатчиков на одной несущей частоте.

• Точка доступа Ubiquiti UniFi 6+ — оптимальный выбор для дома и офиса.

  12.06.2024 1 307

  Ubiquiti UniFi 6+ — это передовая точка доступа, разработанная для обеспечения высокоскоростного и надежного интернет-соединения. Она совместима с новейшим стандартом Wi-Fi 6, что позволяет значительно повысить пропускную способность и снизить задержки.

• Отличия кондиционеров для частного дома, офиса и квартиры

  06.05.2024 795

  Контроль температуры в помещении не только обеспечивает ваш комфорт, но и имеет прямое влияние на вашу работоспособность и эффективность.

• Ошибки при проектировании и монтаже локальной сети

  19.04.2024 1 777

  Нехватка портов, ошибки прокладки кабеля и отсутствие документации усложняют работу офисной сети. Разбираем, что предусмотреть при проектировании и как проверить результат монтажа до запуска рабочих мест.

• Биометрические СКУД без ключей и карт

  27.03.2024 1 021

  В последнее время запросы на установку биометрических систем контроля доступа (СКУД) стали поступать все чаще, что неудивительно. Разберемся, почему эта технология стала столь востребованной.

• Модернизация ПК: ускорение вашего Бизнеса

  18.03.2024 939

  В мире IT скорость и эффективность критически важны. "Авантаж Маркет" предлагает комплексные решения по модернизации ПК, обеспечивая высокую производительность и конкурентные цены. Обновление компьютеров — ключ к успеху вашего бизнеса.

• Как организовать сетевую безопасность?

  14.03.2024 531

  Организация и управление сетевой безопасностью требуют стратегического подхода и постоянного обновления мер защиты. Учитывая постоянное развитие угроз, компаниям важно адаптировать системы безопасности и обучать сотрудников правилам безопасного поведения в сети.

• Как умная видеоаналитика Dahua помогает решать задачи аграриев

  04.03.2024 1 062

  Компания Dahua предлагает передовые системы видеонаблюдения и умную видеоаналитику, которые эффективно решают задачи безопасности и автоматизации в агропромышленном комплексе. В сочетании с решениями от "Авантаж Маркет", эти системы помогают снизить риски, сократить затраты и повысить операционную эффективность на предприятиях.

• Как правильно выбрать кондиционер?

  20.02.2024 981

  Большинство домашних кондиционеров и сплит-систем имеют общие принципы работы, однако производители стремятся к созданию уникальных моделей с различными характеристиками, включая энергоэффективность, уровень шума и функциональные возможности. При выборе и покупке кондиционера важно обращать внимание на эти параметры, чтобы соответствовать своим потребностям и требованиям к комфорту в помещении.

• Виды и характеристики волоконно-оптического кабеля

  02.02.2024 4 247

  Оптоволоконный кабель позволяет передавать данные на большие расстояния и на высочайших скоростях. Оптический кабель — современный и надежный инструмент построения сетей.

• Важность систем видеонаблюдения: основные преимущества установки

  15.01.2024 740

  Системы видеонаблюдения играют ключевую роль в обеспечении безопасности объектов различного назначения. Возможность непрерывного мониторинга и проактивной защиты делают системы видеонаблюдения неотъемлемой частью обеспечения безопасности как домов, так и офисных помещений.

• ТОП-5 вопросов перед внедрением IP-телефонии

  09.01.2024 1 051

  Мы проанализировали множество обращений в нашу компанию и подготовили ответы на пять наиболее распространенных вопросов, которые задают клиенты перед тем, как приступить к внедрению IP-телефонии.

• Организация беспроводного доступа на крупных мероприятиях

  22.12.2023 1 043

  Аренда оборудования WiFi при организации массовых мероприятий, может быть намного выгоднее, чем приобретение набора оборудования.

• Видеонаблюдение за пожилыми родственниками: забота, безопасность и спокойствие семьи

  12.12.2023 1 198

  Забота о близких требует особого внимания, особенно в отношении тех, кто наиболее уязвим. Речь идёт о пожилых родственниках, которым необходим постоянный контроль и присмотр.

• Dahua WizMind с возможностями искусственного интеллекта

  26.11.2023 1 327

  Рассказываем кратко о некоторых возможностях камер Dahua линейки WizMind. Практика применения, особенности, преимущества.

• AcuPick — технология быстрого поиска в видеоархиве от Dahua

  20.11.2023 1 170

  Dahua Technology представила новую передовую технологию поиска в видеоархиве под названием AcuPick, объявив об этом 9 мая 2023 года в Ханчжоу, Китай.

• Что такое VPN ?

  14.11.2023 2 014

  Виртуальная частная сеть (VPN) представляет собой зашифрованное соединение между несколькими сетями или между пользователем и сетью, обеспечивающее уровень конфиденциальности при использовании интернета.

• Гид по выбору домофона для частного дома: советы и рекомендации

  27.09.2023 1 963

  Вы задумались об установке персональной системы домофонии? Тогда уделите некоторое время и ознакомьтесь с нашими рекомендациями.

• Как правильно выбрать видеорегистратор для системы видеонаблюдения?

  15.09.2023 1 772

  Как подобрать видеорегистратор для системы видеонаблюдения ? Не нужно читать тонны статей, достаточно внимательно прочитать наш материал!

• Обзор и тестирование Wi-Fi роутера Mercusys MR80X

  04.09.2023 6 672

  Mercusys выпустил новый домашний роутер Mercusys MR80X, который относится к классу AX3000, то есть обеспечивает максимальные скорости для распространенных сегодня клиентов с поддержкой Wi-Fi 6.

• Коннектор GB/T: что это такое?

  22.08.2023 4 193

  Существует стандартный коннектор GB/T. Он применяется для соединения электрических автомобилей с зарядными станциями. Главная цель - унификация и совместимость разных автомобилей и зарядных устройств. В следующем разделе мы рассмотрим особенности и плюсы этого коннектора.

• Сторожевой таймер PD Alive в PoE-коммутаторах

  04.08.2023 5 018

  Рассказываем о функции PD Alive (PD Alive Function) в системах Power over Ethernet (PoE), которая обеспечивает стабильную передачу питания до подключенных устройств, таких как IP-камеры, Wi-Fi точки доступа, IP-телефоны и другие сетевые устройства через Ethernet-кабель.

• Пять преимуществ Omada TP-Link ER7212PC

  18.07.2023 3 954

  Предлагаем вам ознакомиться с небольшим обзором новинки от TP-Link — ER7212PC

• Аудит беспроводных Wi-Fi сетей: что это и зачем

  27.06.2023 1 516

  Аудит беспроводных сетей — процедура независимого тестирования и экспертной оценки функционирования беспроводной сети, включая Wi-Fi, с целью выявления слабых сторон, скрытых неисправностей.

• Видеодомофоны: идеальное решение для безопасности

  20.06.2023 882

  Видеодомофон — один из инструментов обеспечения безопасности вашего дома или квартиры. А как правильно выбрать такое устройство — в нашей статье.

• В чём недостатки приобретения бюджетного репитера с Алиэкспресс?

  16.06.2023 2 091

  Применение "неправильного" усилителя сотовой связи несет большие риски, в том числе и финансовые. Почему нельзя устанавливать дешёвые усилители? Ответы в нашем материале.

• Руководство: Усовершенствование взаимодействия с клиентами

  12.06.2023 772

  Делимся наработанным опытом про то, как можно усовершенствовать бизнес-процессы внутри компании для повышения лояльности клиентов.

• Тренды в видеонаблюдении для розничной торговли: акцент на аналитику и облачные технологии

  06.06.2023 1 042

  Какие возможности имеют современные системы видеонаблюдения и какие задачи они способны решать в сфере ретейла? Об этом в нашей статье!

• Как выбрать промышленный PoE-коммутатор: стандарты, мощность, питание и PoE-бюджет

  02.06.2023 2 234

  Дизайн традиционных коммерческих LAN коммутаторов не предусматривает работу в промышленной среде. Следовательно, при установке их в такой обстановке заметно понижается стабильность и продолжительность работы из-за более суровой рабочей среды.

• Обзор и настройка TP-Link Deco X60

  29.05.2023 8 227

  Предлагаем ознакомиться с большим обзором и небольшой инструкцией по настройке комплекта Mesh-системы от TP-Link — Deco X60.

• Что такое BLF в IP-телефоне и как он работает

  17.05.2023 7 409

  Рассматривая IP-телефоны, в описании нередко можно встретить такую функцию как «настраиваемый BLF клавиши». Аббревиатура малоизвестная и не заостряет на себе внимания. Разберем, что же это такое, и чем эта функция полезна.

• Как работают Mesh-системы и как её выбрать?

  05.05.2023 2 048

  Бесшовный WiFi в квартире или доме будет удобен для жильцов. Какое оборудование выбрать и на что обратить внимание при выборе ?

• Настраиваем телефон Yealink SIP-T19 E2

  28.04.2023 28 211

  Краткая инструкция по проведению настройки IP-телефона Yealink SIP-T19 E2.

• Выбираем виртуальную АТС грамотно

  27.04.2023 879

  Среди множества систем, представленных на отечественном и зарубежном рынках, обязательно отыщется та, что идеально отвечает всем задачам и планам конкретного бизнеса!

• DECT против Bluetooth. Какую гарнитуру вам лучше всего использовать?

  17.04.2023 2 096

  Предлагаем небольшой обзор двух видов гарнитур, которые позволят вам сделать правильный выбор при покупке.

• Запись звонков: как не нарушить закон Казахстана?

  03.04.2023 16 247

  Запись телефонных разговоров: как правильно организовать функционал без нарушения Закона Республики Казахстан ?

• Софтфон: что это такое и ответы на другие вопросы

  27.03.2023 984

  Софтфон (Softphone) — это особое программное обеспечение, которое позволяет звонить через VoIP-сети. Устанавливается на компьютер или смартфон.

• «Бодрое утро!»: легкое пробуждение — с Умным домом

  14.03.2023 1 264

  Настройки умного дома для комфортного пробуждения: какие компоненты и как нужно запрограммировать? Некоторые советы в нашей статье об умном доме.

• Рации в горах: ориентиры грамотного выбора

  02.03.2023 1 376

  Особенности рельефа, перепады высоты и иные объективные факторы гористого рельефа предъявляют серьезные требования к техническим параметрам раций.

• Замена аккумулятора в ИБП: подбор АКБ и порядок замены

  27.02.2023 2 196

  Аккумуляторные батареи «летят» не реже, чем сами ИБП, и не всегда понятно, что нужно поменять — все вместе, или что-то одно. Подробно в нашем материале.

• Прием заказа за 1 минуту? Легко!

  21.02.2023 759

  Как же организовать систему приёма телефонных звонков в вашем отделе продаж? Основные аспекты в нашей статье.

• Освещение Smarthome: когда все — по уму!

  09.02.2023 1 190

  Расскажем об автоматизации освещения в вашем помещении. Описание компонентов и сценариев. Строим умный дом. Практические советы !

• Виртуальный номер: ответы на злободневные вопросы

  27.01.2023 1 675

  Отвечаем на частые вопросы о функционировании многоканальных виртуальных номеров Казахстане.

• Система «Умный дом»: технология наступившего будущего

  05.01.2023 2 797

  Умный дом — современный тренд, постепенно входящий в повседневную жизнь. Что это такое, в нашем новом материале.

• Способы обработки звонков в праздничные дни: 3 лайфхака

  28.12.2022 915

  Чтобы даже в выходные оставаться на связи — эксперты рекомендуют воспользоваться тремя проверенными способами обработки входящих звонков.

• Почему клиенты «виснут» на линии: как скрытые проблемы ИТ-инфраструктуры убивают телефонные продажи

  22.11.2022 828

  О стандартах организации Call-центра в компании: предлагаем небольшой чек-лист по организации контакт-центра, на что обращать внимание, как обеспечить бесперебойность работы?

• Ускоряем домашний WiFi: грамотные советы без заблуждений

  07.11.2022 1 622

  Парадокс, но мощность и производительствость устройства, передающего интернет по квартире или в офисе, часто не влияет на его скорость!

• 5 эффективных способов быстрой автоматизации отдела продаж

  05.10.2022 830

  Автоматизация отдела продаж: расскажем о пяти эффективных способах автоматизации. Как будет работать связка CRM+телефония, увеличение объемов продаж. Практические советы у нас!

• Ожидание и реальность: почему Wi-Fi замедляется

  04.08.2022 2 274

  Рассказываем по каким причинам снижается скорость передачи данных в сетях WiFi. Как правильно установить точку доступа? Как увеличить скорость WiFi дома? Практические советы у нас!

• Разница между WiFi 5 и WiFi 6

  15.07.2022 11 768

  Если вы устали от того, что ваш интернет замедляет работу, возможно, стоит перейти на WiFi 6. Но что такое WiFi 6 и насколько он быстр?

• Как выбрать UPS для сервера: практическое руководство

  08.07.2022 2 060

  Какой UPS нужен серверу и почему одной мощности в ВА недостаточно? Разбираем расчёт нагрузки, автономность, Online и Line-Interactive, Rack/Tower, батареи, мониторинг и основные ошибки при подборе.

• Эффективное использование статистики звонков для отдела маркетинга: 3 лучших лайфхака

  27.06.2022 1 152

  Грамотная обработка статистических данных телефонных звонков даёт преимущество в плане перспектив повышения отдачи от работы отдела маркетинга, его совершенствования и перманентной модернизации.

• Настраиваем голосовое меню: 4 универсальных совета

  20.06.2022 974

  По статистике 80% колл-центов используют в своей работе автоматические средства обработки входящих звонков. Как правильно спроектировать и настроить - в нашей статье!

• Интернет-магазин + виртуальный номер: 3 причины подключиться

  14.06.2022 1 168

  Не секрет, что сфера цифровой коммерции особенно остро нуждается в постоянно свободных линиях и мгновенном приеме вызовов — это одно из главных условий успешной конкуренции.

• Рация для охоты: критерии профессионального выбора

  25.05.2022 1 429

  Рацию с какой частотой купить для активного отдыха в лесу или в степи? Рассказываем на что обращать внимание.

• Время ожидания ответа на линии в вашей компании: реально ли сократить?

  18.04.2022 3 102

  Длительное ожидание клиента на телефонной линии всегда негативно отражается на его настроении. Каким образом можно сократить это ожидание и повысить качество обслуживания?

• Виртуальные номера: безопасны ли для бизнеса?

  16.03.2022 2 033

  Технологии IP-телефонии позволяют получить городской или мобильный номер только лишь при наличие в офисе подключения к интернету. А насколько безопасна такая услуга для вашего бизнеса?

• Обзор TP-Link Deco E4: бесшовный Wi-Fi в каждый дом

  01.03.2022 7 550

  Описание TP-Link Deco E4: возможности и характеристики. Как настраивать оборудование и какие задачи оно может закрывать на практике. Подробный обзор.

• 5 лучших CRM-систем для сервиса доставки

  28.02.2022 2 333

  Внедрение CRM-системы поможет сделать сервис по-настоящему эффективным — то есть с грамотным распределением звонков, с их тотальным контроле.

• Как увеличить дальность работы раций?

  25.02.2022 2 996

  Дальность действия рации и качество её связи — одни из основных критериев оценки работы устройств данного типа.

• Настройка софтфона Zoiper

  21.02.2022 3 311

  Как настроить Zoiper софтфон? Подробная инструкция по настройке приложения в операционных системах Windows и Linux.

• Система автообзвона на базе IP АТС Asterisk

  17.02.2022 2 582

  Системы автообзвона в первую очередь используются для оповещения клиентов, проведения маркетинговых исследований и акций, социальных опросов.

• Безлицензионные радиочастоты для раций

  01.02.2022 15 420

  Когда и какие радиочастоты бесплатные? Технические характеристики моделей раций для бесплатных радиочастот. Рассказываем и поясняем в нашей статье!

• Обзор роутера TP-Link Archer C80

  26.01.2022 6 898

  TP-Link Archer C80 на обзоре. Внешний вид, описание всего функционала и возможностей, краткая инструкция по настройкам. Всё в нашей статье!

• Системы контроля доступа в школах

  26.01.2022 2 444

  Система контроля и управления доступом в школах специфична, поскольку связана с некоторыми существенными особенностями охраняемого объекта.

• Тангента для рации: что это и для чего

  25.01.2022 9 480

  Тангента — французское слово, обозначающее "касание". Это выносное устройство с микрофоном и кнопкой для использования с рацией. Читайте про виды и особенности применения.

• Как работает шумоподавление в гарнитурах

  21.01.2022 2 665

  Применение профессиональной гарнитуры с шумоподавлением обуславливается многими факторами. Рассказываем о них в нашей новой статье.

• Оценка качества работы сотрудника

  18.01.2022 1 414

  Обратная связь от потребителя позволяет понять, двигается ли компания в правильном направлении, какие недостатки следует исправить.

• Для чего нужен ИБП: основные функции источника бесперебойного питания

  06.01.2022 2 277

  ИБП не только позволяет оборудованию продолжить работу после отключения электричества. В зависимости от типа и модели UPS может стабилизировать напряжение, фильтровать помехи, контролировать состояние батарей и автоматически завершать работу подключённых систем. Разбираем основные функции ИБП и выясняем, какие из них действительно нужны для компьютера, сервера, сети и другого оборудования.

• Качество связи в компании: факторы влияния

  30.12.2021 1 068

  Как обеспечить надёжную телефонную связь в офисе? На что нужно обращать внимание при организации IP-телефонии? Читайте в нашей статье!

• Телефония для агентства недвижимости: 5 советов

  10.12.2021 959

  Рассказываем о том как правильно и функционально телефонизировать агентство недвижимости любого размера.

• Что такое Wi-Fi-мост ?

  30.11.2021 17 096

  Беспроводной Wi-Fi-мост: что это такое? Схема подключения и в каких случаях лучше применять? Каковы преимущества такого устройства? Читайте в нашей статье!

• 5 преимуществ объединения CRM-системы и телефонии

  25.11.2021 1 219

  В статье мы ответим на вопросы о приемуществах и выгодах внедрения и интеграции CRM-систем с рабочей IP-телефонией.

• Как удержать клиентов?

  23.11.2021 975

  Как телефония позволяет повышать лояльность клиентов? Какие инструменты IP-телефонии удерживают клиентов? Несколько советов в нашей статье!

• Система предиктивного набора номеров

  18.11.2021 2 443

  Как производятся массовые "живые" обзвоны в колл-центрах? Мы расскажем о системе предиктивного набора номеров.

• Что такое PoE-инжектор и как его подключить

  16.11.2021 8 521

  PoE-инжектор добавляет питание в Ethernet-кабель и позволяет подключить совместимую камеру или точку доступа к сети без замены обычного коммутатора. Разбираем принцип работы, назначение разъёмов и порядок подключения, а также отличия от сплиттера и PoE-коммутатора.

• Контроль доступа: считыватель отпечатков пальцев и карт доступа Anviz W2 Pro

  09.11.2021 1 296

  Anviz W2 Pro — это панель контроля доступа и учёта рабочего времени нового поколения. Краткое описание характеристик и функционала.

• Всё, что нужно знать о 5G

  05.11.2021 1 631

  Что такое 5G и как работает новая технология доступа в интернет? Несколько слов о новом тренде развития телекоммуникаций.

• Почему не стоит покупать дешёвые рации?

  28.10.2021 1 201

  Хотетите купить недорогую рацию? Предлагаем ознакомиться с нашими рекомендациями на что обратить внимание при выборе и к чему нужно быть готовым при такой покупке.

• Виртуальная АТС для отдела продаж: 5 главных функций

  25.10.2021 1 024

  Описали пять основных преимуществ использования облачной АТС в работе отдела продаж компании.

• Как организовать оптоволоконную сеть на предприятии

  20.10.2021 5 202

  Сеть передачи данных построенная на основе оптического кабеля считается наиболее стабильной и надёжной. А как же её построить — в нашей статье.

• UPS для видеонаблюдения: специфика грамотного выбора ИБП

  19.10.2021 975

  Для проектирования и монтажа надёжной системы видеонаблюдения, для её бесперебойной работы стоит подобрать правильный источник бесперебойного питания. Несколько советов по выбору.

• Какой софтон использовать?

  12.10.2021 1 988

  На что обратить внимание при выборе программного IP-телефона? Предлагаем ознакомиться с нашей подборкой надёжных и функциональных приложений.

• Почему связь «не долетает» на верхние этажи и что с этим делать?

  05.10.2021 3 353

  По какой причине случается такая ситуация, когда сотовая связь на верхних этажах крайне плохая? Рассказываем об этом в нашей новой статье. Разбираемся!

• Виртуальный мобильный номер: зачем?

  30.09.2021 1 336

  Для чего можно использовать мобильный виртуальный номер на практике? В нашей статье объясняем доступно.

• Усиление сигнала в торговом центре

  29.09.2021 1 109

  Стабильные сотовые связь и интернет в торговых центрах особо важны для проведения безналичных платежей за товары и услуги. Как это достигается в реальности?

• Эффективная телефония для службы доставки

  28.09.2021 1 236

  Какой должна быть телефония для службы доставки? В нашей статье даём несколько советов об организации приёма телефонных звонков и заказов.

• Кому и зачем пригодится виртуальный номер?

  21.09.2021 1 662

  Развитие систем управления бизнес-процессами, повышает спрос на IP-телефонию и, в частности, на виртуальные SIP-номера.

• Настройка IP-телефона Grandstream GRP2601/2602/2603/2604

  15.09.2021 19 710

  Как настроить Grandstream серии GRP2600? Любая новая модель IP-телефона требует профессионального изучения. В нашей статье краткая инструкция по настройке.

• «Дальнозоркость» камеры видеонаблюдения

  14.09.2021 2 746

  Расскажем о характеристиках камер видеонаблюдения, которые явно влияют на их работу: качество картинки, дальность захвата и многое другое. Подробно и простым языком в нашей статье.

• Чем полезна запись телефонных разговоров?

  13.09.2021 1 040

  Запись телефонных разговоров способна значительно минимизировать потери компании за счёт возможности контроля компетенции сотрудников. В нашей статье несколько аргументов.

• Как выбрать Wi-Fi роутер?

  06.09.2021 2 534

  Даём несколько советов о том на что обращать внимание при выборе беспроводного маршрутизатор. Сколько антенн? Сколько портов? Всё в нашей статье.

• Зачем использовать GSM-шлюз?

  03.09.2021 1 097

  Интеграция мобильной связи в корпоративные системы телекоммуникаций и управленческого учёта - важный аспект полноценной работы компании.

• Облачная АТС на старых номерах

  01.09.2021 1 338

  Несколько советов как перейти на виртуальную АТС с сохранением старых номеров вне зависимости от технологии их предоставления.

• Установка и монтаж ИБП: требования к размещению и вводу в эксплуатацию

  19.08.2021 2 627

  Монтаж ИБП начинается не с подключения кабелей, а с проверки помещения, схемы электропитания и требований производителя. Разбираем размещение UPS, вентиляцию, кабельные линии, батарейные блоки, сервисный bypass и порядок ввода системы в эксплуатацию.

• IP-телефония: 3 классных задач под 100% автоматизацию

  16.08.2021 1 014

  Высокие технологии, заложенные в телефонную связь по протоколу IP, позволяют снизить трудоёмкость некоторых процессов за счет их автоматизации.

• Аналитика телефонных разговоров и другие полезные функции виртуальной АТС

  12.08.2021 2 538

  Телефонные разговоры нечастного характера подвергаются аналитике как с целью банального контроля работников, так и для решения еще четырех задач.

• 2021 год: топовая «пятерка» IP-телефонов

  09.08.2021 2 122

  Представляем ТОП IP-телефонов 2021 года, которые наиболее часто запрашивают частные компании Казахстана.

• DECT и Bluetooth-гарнитуры: грамотный выбор беспроводных устройств

  14.07.2021 1 740

  Для сотрудников офисов, особенно формата «контакт-центры», гарнитуры, принимающие и передающие аудио-сигналы без проводов, стали настоящим «спасением» от хитросплетений проводов.

• Обзор и настройка Gigaset AS690IP

  08.07.2021 9 944

  Gigaset AS690 IP — эстетичный дизайн трубки одновременно с удобством использования и качеством пластика делают её отличным выбором для любого офиса.

• ТОП 5 ошибок, которые допускают владельцы малого бизнеса при создании IVR

  22.06.2021 1 548

  Для представителей малого бизнеса, система телефонии является одним из самых важных факторов для задания тона. Она покажет потенциальным клиентам, как вы относитесь к своему делу, вашу личность и характер компании.

• Экосистема Grandstream UCM6300: современное решение для офисной и удалённой связи

  05.05.2021 1 306

  UCM6300 представляет собой пакет решений, обеспечивающий инструментами для коммуникации и наладки локальных и удалённых соединений. Новые продукты экосистемы позволят компаниям организовать связь и совместную работу, преодолевая территориальные барьеры и связывая пользователей в единую сеть.

• Что такое VoLTE?

  09.04.2021 2 624

  В начале этого года на территории Казахстана операторы начали поэтапный запуск технологии VoLTE. Расскажем вкратце, что это за зверь и как с ним подружиться.

• В каких случаях нужен репитер сотовой связи?

  02.04.2021 1 580

  Когда может быть полезен сотовый репитер?  Мы расскажем несколько ситуаций в которых рекомендовано устанавливать усилитель сотовой связи.

• Особенности оптического FTTH-кабеля

  17.03.2021 2 825

  Дроп-кабель — профессиональный термин, знакомый специалисту по FTTH-сетям, используется в качестве абонентского, обеспечивая связь абонента с сетевым оборудованием

• Как пользоваться модулем отчётов CDR в freePBX

  12.03.2021 11 779

  Веб-оболочка, широко используемая с IP АТС Asterisk, freePBX имеет встроенный модуль отчётов по звонкам. Предлагаем ознакомиться с подробной инструкцией по работе с модулем.

• Шредеры: стандарты уровня секретности

  04.03.2021 8 147

  В статье описаны уровни секретности уничтожителей бумаги (шредера) согласно стандарта DIN 66399. Информация поможет понять и определиться при покупке какой шредер нужен вам.

• На обзоре роутер TP-Link Archer AX50

  03.03.2021 4 747

  С учётом растущих требований к домашнему Wi-Fi, Archer AX50 даст вашей домашней сети задел на будущее за счёт технологии OFDMA, позволяющей подключить в сценариях с плотным размещением в 4 раза больше устройств, чем стандартный роутер 802.11ac.

• О Wi-Fi Mesh системах: что это такое и как выбрать?

  26.02.2021 1 510

  Что такое Wi-Fi знают практически все, а вот о существовании вариации Wi-Fi Mesh догадываются не многие! Между тем, если нужно организовать отличную домашнюю или офисную Wi-Fi-связь, то лучшего способа, чем сделать это с помощью Wi-Fi Mesh, не существует!

• Что такое WiFi 6 и чем он лучше?

  16.02.2021 1 706

  В конце 2019 года организация Wi-Fi Alliance объявила о сертификации нового стандарта передачи беспроводных данных, назвав его WiFi 6.

• Прокладка оптического кабеля в грунт: как выбрать кабель и избежать ошибок

  04.02.2021 2 035

  Как и при каких обстоятельствах целесообразней использовать оптический кабель для укладки в грунт? Даём разъяснения в нашей статье.

• Помогает ли видеонаблюдение на даче?

  27.01.2021 5 914

  Кто же защитит дачное имущество от воровства? Видеонаблюдение? Однозначного ответа не существует! А еще хорошая система видеонаблюдения оперативно сообщит владельцу дачи о визите «незваных гостей», обожающих приходить в дом в отсутствие хозяев.

• Как выбрать гарнитуру для удалёнки?

  21.01.2021 1 893

  Какую гарнитуру выбрать для организации домашнего рабочего места для сотрудников на удалёнке? В нашей статье мы даём несколько советов по выбору.

• Выбор коммутатора для офисной сети: пошаговый разбор

  13.01.2021 2 384

  Количество сотрудников не равно количеству сетевых подключений. На примере офиса с 18 рабочими местами разбираем расчёт портов, выбор скорости и uplink, требования к VLAN и составление спецификации оборудования.

• Как создать колл-центр с нуля?

  08.01.2021 4 112

  В этой статье наши специалисты не только объяснят азы и дадут практические рекомендации, но и составят список вопросов: отвечайте на них и оперативно и грамотно организовывайте собственный центр обработки звонков!

• Коммутатор и маршрутизатор: в чем разница?

  04.01.2021 2 680

  Некоторые не особо разбирающиеся в оргтехнике любители полагают, что коммутатор и маршрутизатор — разные названия одного и того же устройства, позволяющего создавать небольшие сети в пределах одного офиса или дома.

• Обзор и тест Mercusys AC12G (AC1200)

  25.12.2020 2 555

  Беспроводной WiFi маршрутизатор Mercusys AC12G — бюджетная двухдиапазонная модель с гигабитными LAN-портами.

• Применение подвесного оптического кабеля

  09.12.2020 1 679

  Как выбрать уличный подвесной оптический кабель для воздушных линий: ADSS и «восьмёрка», конструкция, арматура, расчёт пролётов и монтаж. Поставка и доставка по Казахстану.

• Обзор и настройка Fanvil X1S

  02.12.2020 8 878

  Наша компания с ноября 2020-го года начала поставки IP-телефонов Fanvil в Казахстан. Сегодня на обзоре IP-телефон начального уровня Fanvil X1S.

• Стандарты и классы PoE: мощность и совместимость устройств

  16.11.2020 3 942

  Обозначения PoE, PoE+ и PoE++ показывают разные возможности питания оборудования. Разбираем стандарты IEEE, классы мощности и совместимость: сколько энергии выдаёт порт, сколько получает устройство и что проверить перед подключением.

• Что такое микросотовая DECT-IP-система Yealink W80B и для чего она нужна?

  12.11.2020 1 334

  При частом перемещении сотрудников организации внутри компании наиболее лучшим и эффективным решением является подключение надежной беспроводной телефонной связи, которая будет работать по технологии DECT. Такую технологию разработала компания Yealink и дала ей название DECT-IP-системой Yealink W80B.

• Уличные камеры видеонаблюдения: аспекты грамотного выбора

  09.11.2020 1 245

  Надёжность и эффективность любой системы видеонаблюдения напрямую зависит от выбора видеокамер. По каким критериям выбирать камеры для уличного наблюдения расскажем в нашей статье.

• Подбор репитера под уровень входящего сигнала

  28.10.2020 2 017

  При установке усилителя сотовой связи следует обращать внимание на множество факторов. Одним из них является знаечение уровеня сигнала от базовой станции в месте установки принимаеющей антенны репитера.

• Как выбрать точку доступа Wi-Fi: главные параметры для стабильной беспроводной сети

  15.10.2020 3 382

  Беспроводные сети встречаются повсеместно: в жилых дома, в офисах и производственных помещениях, торговых домах и так далее. Организация любой беспроводной сети Wi-Fi основана на таких устройствах, как точка доступа Wi-Fi (Access Point).

• Дальность покрытия сотовых вышек

  13.10.2020 28 915

  Обращаясь к нам с просьбой подобрать усилитель сотового сигнала, многие сообщают о том, на каком расстоянии находится их дом или объект от базовой станции. Немедленно за этим следует вопрос о том, сможет ли репитер «зацепить» сигнал на таком расстоянии. Статья пояснит некоторые технические характеристики, которые влияют на радиус работы сотовой вышки.

• Рекомендации по эксплуатации портативных раций

  12.10.2020 5 615

  Любые портативные рации требуют бережного обращения и неукоснительного соблюдения правил пользования, предусмотренных производителем устройства. Соблюдать условия эксплуатации несложно, но для лучшего запоминания каждый сотрудник, эксплуатирующий рацию, должен пройти инструктаж. Предлагаем ознакомиться с некоторыми рекомендациями, которые помогут продлить срок эксплуатации рации.

• Gigaset PRO — взвешенное решение для бизнеса

  08.10.2020 1 264

  Принцип действия DECT-систем Gigaset основан на технологиях локальной радиосвязи. Она гарантирует защищённость и свободна от тех ограничений, которые свойственны мобильным телефонам.

• Аккумуляторы для детской техники

  06.10.2020 1 624

  Вы купили своему ребенку электромотоцикл или электромобиль? Тогда первое, о чем вам следует задуматься — как правильно заряжать аккумуляторную батарею, чтобы она максимально долго держала заряд и прослужила много лет. Для этого достаточно знать и соблюдать несколько простых правил.

• PoE-коммутаторы в системах видеонаблюдения

  10.09.2020 1 464

  Проектирование и построение качественной системы видеонаблюдения может показаться простыми процессами для обычного человека. А большинство заказчиков технически мало представляют как выглядит система изнутри. Немного расскажем про технологию PoE в системах видеонаблюдения.

• Как определить расположение базовых станций мобильного оператора

  30.07.2020 90 790

  Определение местоположения базовой станции мобильного оператора критично в понимании, почему сигнал сотовой сети слабый в вашей местности, в правильном подборе внешней антенны для усилителя сотового сигнала или 4G модема, а также для ее непосредственной установки.

• DECT или Wi-Fi для IP-телефонии: что выбрать

  20.06.2020 4 555

  Для беспроводной IP-телефонии чаще всего используют две технологии — DECT и Wi-Fi. Обе позволяют сотруднику свободно перемещаться во время разговора, но работают по-разному и предъявляют разные требования к инфраструктуре. Разберём, где лучше подходит DECT, а где имеет смысл использовать Wi-Fi-телефоны.

• Дешёвый усилитель сотовой связи: почему нельзя устанавливать?

  04.06.2020 3 597

  Несоблюдение требований при разработке и производстве репитера, а также применение ненадлежащего качества комплектующих может значительно увеличить количество помех в сотовой сети. Имено невысокая цена дешёвых репитеров объясняет него низкое качество. Мы настоятельно не рекомендуем покупать такие модели и объясним в нашей статье.

• Комплектация оптического кросса

  15.05.2020 5 741

  Из чего комплектуется оптическая полка: компоненты, цены и их правильная подборка в нашей статье.

• Функция записи телефонных разговоров

  22.04.2020 3 538

  Запись телефонного разговора — достаточно частая необходимость, которая возникает спонтанно. Запись телефонных разговоров в офисе позволяет избежать большого количества спорных ситуаций, а также повысить производительность сотрудников компании.

• Как вычислить человека по IP-адресу?

  14.04.2020 7 740

  Наверное, у каждого человека возникало желание узнать о человеке какую-то информацию по его IP-адресу. А возможно ли это сделать в реальности?

• Размеры серверного шкафа: как выбрать высоту, ширину и глубину

  13.04.2020 3 565

  Что означают размеры серверного шкафа и почему 19″ — это не его внешняя ширина? Разбираем высоту в U, корпуса 600 и 800 мм, глубину 600–1200 мм, монтажное пространство и запас, необходимый для серверов, ИБП и кабелей.

• Как организовать локальную сеть в квартире или частном доме

  07.04.2020 1 875

  Большинство из нас пользуется интернетом дома, причём не только на смартфонах. Некоторые работают за компьютером, некоторые пользуются для досуга, онлайн игр, просмотра фильмов на ПК или телевизоре. Зачастую, качество и скорость беспроводного интернета оставляют желать лучшего, особенно для вещей более требовательных к стабильности и скорости. Как быть?

• Чем отличаются телефоны Yealink с индексом P и без него ?

  04.04.2020 3 132

  В бюджетной линейке телефонов Yealink существует свой принцип обозначения типа моделей. В линейке T19 и T21 вы можете найти телефоны с литерой P и без неё. Так в чем же отличие двух моделей?

• Как выбрать роутер для дома?

  01.04.2020 2 962

  В зависимости от выбранного провайдера, компания могла предоставить вам устройство для раздачи интернета бесплатно или в аренду, а могла и не предоставить вовсе. В последнем случае на вас выпадает ответственность, в том числе и финансовая в покупке роутера. Но и в первом случае (где провайдер выдаёт вам новый роутер), рекомендуется пойти в магазин и купить свой.

• Как выбрать ИБП: мощность, тип UPS и время автономной работы

  26.03.2020 1 869

  Как правильно выбрать источник бесперебойного питания и не переплачивать за ненужные характеристики? Разбираем пошаговый подбор ИБП: от расчёта нагрузки и выбора топологии до автономности, формы выходного сигнала, батарей и интерфейсов управления.

• Функция DND в IP-телефонах

  20.03.2020 1 250 876

  Для многих пользователей телефонный аппарат — это трубка с кнопками для приёма звонков. На дополнительные функции, повышающие удобство пользования устройством, обращают внимание лишь некоторые, а остальные теряют возможность наладки и автоматизации коммуникации.

• Как правильно подключить ИБП: пошаговая инструкция и частые ошибки

  19.03.2020 3 062

  Чтобы источник бесперебойного питания работал исправно и служил долгое время, важным моментом является правильное подключение устройства. В нашей статье даём несколько советов по теме.

• Организация удалённого рабочего места

  17.03.2020 2 762

  Необходимость перевода сотрудника или сотрудников на удалённую работу может возникнуть в любой компании по тем или иным причинам. В настоящее время данный вопрос особенно актуален и мы предлагаем ознакомиться с тем, что необходимо для организации полноценного домашнего рабочего места, которое позволит обеспечить высокую производительность труда вашего трудового коллектива.

• Виды сетевых коммутаторов: какие бывают и чем отличаются

  10.03.2020 2 435

  Управляемый, гигабитный, промышленный, с PoE — эти характеристики могут относиться к одному устройству. Разбираем основные виды коммутаторов и объясняем, чем отличаются возможности управления, сетевые функции, интерфейсы и условия эксплуатации.

• Что такое разъём SCHUKO?

  10.03.2020 348 322

  «Schuko» — это сокращение от немецкого термина Schutzkontakt (Шу́тцконта̀кт, дословно: «защитный контакт»), что просто указывает на то, что вилка и розетка снабжены контактами защитного заземления (в виде скоб, а не штырей). Разъёмы Schuko предназначены для использования в цепях на 230 В. Имеют номинальное значение силы тока 16 А.

• Решение проблем со связью Beeline

  06.03.2020 7 595

  Проблемы с сигналом Beeline возникают из-за помех или слабого покрытия базовыми станциями. Установка правильного усилителя сотовой связи позволяет решить эту проблему и улучшить связь Beeline в определенном месте.

• Устанавливаем комплект GSM-репитера

  05.03.2020 1 564

  Установка комплекта GSM-репитера позволяет решить проблемы с плохим приёмом мобильного сигнала на дачах, квартирах, домах, офисах и других помещениях. Для правильного подбора оборудования рекомендуем обратиться к нашим специалистам.

• Для чего нужны оптические порты SFP в коммутаторах?

  28.02.2020 20 209

  Каталог сетевых коммутаторов нашего магазина содержит большое количество моделей, которые снабжены портом SFP. Данный порт используется для подключения в него специального модуля SFP. Для чего используются коммутаторы с SFP-портом — в нашей статье

• Оптимальная скорость подключения к интернету в офисе

  24.01.2020 3 973

  Наша компания не является провайдером интернета и не предоставляет подобных услуг. Однако наши клиенты часто задают вопрос какую скорость доступа к интернету им подключить. Даём несколько советов по данному вопросу в нашей статье.

• Yealink SIP T46S — IP-телефон бизнес-класса: обзор и настройка

  06.01.2020 4 327

  Данный IP-телефон представляет премиум линейку Yealink и является одним из самых продаваемых аппаратов класса. Как и любой телефон Yealink, модель T46S также настраивается достаточно просто. Предлагаем ознакомиться с кратким обзором телефона и инструкцией по первоначальной настроке на один SIP-аккаунт.

• Оборудование для Binotel: IP-телефоны, гарнитуры и VoIP-шлюзы

  30.12.2019 3 791

  Мы подготовили набор оборудования, которое может понадобиться при развёртывании облачной телефонной станции Binotel. Всё оборудование протестировано и совместимо с Binotel.

• Маркировка витой пары: расшифровка обозначений на кабеле

  25.12.2019 19 163

  UTP, FTP, F/UTP, S/FTP, Cat.6, 23 AWG, LSZH — на коробке сетевого кабеля может быть сразу несколько обозначений. Разбираем, что именно они означают и какие характеристики действительно важны при выборе витой пары.

• Бесперебойник для котла длительного горения и циркуляционного насоса

  23.12.2019 2 668

  При отключении электричества твердотопливный котёл продолжает выделять тепло, а циркуляционный насос может остановиться. Разбираем, как подобрать ИБП для котла длительного горения, учесть мощность и пусковой ток насоса и рассчитать необходимую автономность.

• Телефония Bitrix24: какое VoIP-оборудование нужно для подключения

  12.12.2019 2 968

  Для работы с виртуальной АТС Binotel не всегда нужен отдельный IP-телефон: сотрудник может принимать звонки через аппаратный SIP-телефон, компьютер или мобильное устройство. Разбираем, какое оборудование требуется для разных схем, когда нужны FXS-, FXO- и GSM-шлюзы и как сохранить существующую телефонную инфраструктуру.

• Усиление скорости мобильного интернета дома и в офисе

  25.11.2019 3 850

  Выгодные тарифы, широкая доступность и простота подключения сыграли большую роль в становлении 4G интернета популярной альтернативой кабельному подключению. В некоторых районах крупных городов зона покрытия LTE превышает распространение кабельных магистралей.

• Переход компании на IP-телефонию

  25.10.2019 2 134

  В жизни любой компании во все времена возникает момент, когда используемая технология устаревает или перестаёт отвечать растущим потребностям бизнеса. Это могут быть технологии и оборудование для производства, также, как и организация работы внутри компании. Прогресс и совершенствование технологий неизбежны, и главными причинами для обновления устаревших систем являются повышение эффективности, в том числе и финансовой, и желание оставаться конкурентоспособными.

• Функция WatchDog в PoE-коммутаторах

  23.09.2019 41 496

  Cистема WatchDog обеспечиивает регулярную проверку конечного устройства и, в случае отсутствия ответа, на короткое время отключает на коммутаторе подачу PoE-питания на него, таким образом совершая перезагрузку «заглючившего» оборудования.

• Устранение проблемы в IP-телефонах: поступают звонки с незнакомого короткого номера

  15.08.2019 7 518

  Оборудование, находящееся в одной локальной сети офиса, постоянно взаимодействует с коммутирующим устройством и передаёт пакеты информации. Во многих случаях, особенно в небольших офисах, где не требуется настройка сети, а оборудование подключается через обычный неуправляемый хаб/свич, пакеты данных, отправляемые устройствами, могут быть случайно приняты другими устройствами.

• Всё об автоответчике

  25.07.2019 2 315

  Любая компания имеет дело с входящими звонками. Это могут быть звонки от клиентов или партнёров. Офис невозможно представить без вывески, а в случае телефонной связи эту роль выполняет автоответчик (IVR).

• Организация конференц-связи

  25.07.2019 1 584

  Современный мир можно охарактеризовать увеличением скоростей, причём во всех сферах жизнедеятельности. Прошли те времена, когда мы могли ждать письма несколько недель или дней, когда важные и срочные сообщения пересылались телеграфом, а долгий обмен информацией затягивал бизнес-процессы.

• Настройка Grandstream Handytone 503

  14.07.2019 4 850

  Grandstream HT503 представляет собой универсальный FXO/FXS-адаптер для подключения аналоговых устройств или городских линий к IP-телефонии там, где неуместно или не желаемо использование SIP-технологий. Он оснащён 1 портом FXS (для телефонной линии/номера), 1 портом FXO (для телефонного аппарата) и 2 портами RJ-45 Ethernet (LAN/WAN).

• Усиление сотового сигнала для систем видеонаблюдения

  13.06.2019 1 786

  IP-технологии широко применяются практически в каждой сфере бизнеса и жизнедеятельности и давно зарекомендовали себя, как надёжные, гибкие и многофункциональные системы. Организация видеонаблюдения стала ещё более доступной для удалённых объектов в связи с тем, что, используя IP-камеры, данные можно просматривать с любой точки, где есть доступ в интернет, не обязательно находиться на самом объекте.

• Системы видеоконференцсвязи от Yealink

  22.05.2019 1 500

  Yealink представляет топовую модель Yealink VC800 для организации конференций на 24 абонента. Система может применяться в самых больших залах и обеспечивать качественную картинку и захват голоса.

• Настраиваем IP АТС Grandstream UCM6208/UCM6308

  15.05.2019 44 262

  Небольшая шпаргалка по процедуре настройки Grandstream. Следуя данной информации, вы легко сможете самостоятельно произвести все работы и сэкономить некоторые средства.

• Как настроить Yeastar Neogate TA400?

  02.05.2019 13 083

  Аналоговые шлюзы используются для подключения фиксированных линий телефонной связи (аналоговый городской номер) или традиционных телефонных аппаратов, не использующих SIP-протоколы, к системам IP АТС. С этой целью устанавливаются FXO или FXS-шлюзы соответственно.

• Инструкция по настройке GSM-шлюза OpenVox VoxStack WGW1002G

  25.04.2019 6 299

  Предлагаем подробную инструкция по настройке GSM-шлюза от OpenVox. Данная инструкция описывает алгоритм настройки для АТС Asterisk. Данная инструкция подходит для настройки GSM-шлюзов OpenVox WGW1002G, VS-GW1202-4/8G и серии VS-GW1600.

• Настраиваем телефон Yealink SIP-T23G

  09.04.2019 12 348

  Эта модель является превосходным решением для менеджеров среднего и высшего звена любой компании. Её отличает гибкость и простота настройки, а также удобный и понятный интерфейс.

• Организация телефонной очереди для колл-центра

  31.03.2019 1 978

  В условиях высокой конкуренции бизнеса каждый звонок клиента весьма ценен. Услышав короткие гудки по номеру компании, потенциальные заказчики начнут звонить конкурентам. Предохранить от таких ситуаций поможет организация телефонной очереди на номерах компании.

• Голосовое приветствие на АТС в нерабочее время

  20.03.2019 23 792

  Позвонив в нерабочее время и не услышав ответа сотрудника компании, клиент может сформировать плохое мнение об организации. Если вы уже пользуетесь IP АТС или виртуальной АТС, то наверняка при звонке клиенту проигрывается приветственное сообщение.

• Электромагнитное излучение или как GSM-репитер заботится о вашем здоровье

  11.03.2019 4 386

  В эпоху расцвета и популяризации сотовых телефонов многие «просвещённые» сразу же заговорили об их вреде нашему здоровью и о том, что мобильных устройств следует избегать. Прошли годы, теперь сотовый телефон имеется практически у каждого, даже у тех, кто твердил об их губительных свойствах, и мы не представляем, как можно справится без него.

• Настройка GSM-шлюза Yeastar TG100/TG200/TG400

  04.03.2019 14 756

  VoIP-GSM шлюз Yeastar TG100 является наиболее приемлемым устройством для организации звонков через GSM-сети в системах IP-телефонии. Данная модель поддерживает работу с одной sim-картой, что подойдёт для небольшого офиса.

• 5 способов улучшения WiFi-сигнала

  26.02.2019 3 369

  Большинство пользователей смартфонов и планшетных компьютеров предпочитают в любой подходящий момент переключиться на WiFi-сигнал. В условиях офиса или дома WiFi однозначно предпочтителен. Но бывают ситуации, когда WiFi-роутер по тем или иным причинам не обеспечивает стабильный и уверенный сигнал на всей площади или не способен выдавать максимальную скорость доступа в интернет. Что с этим делать ?

• Текст для автоответчика гостиницы или отеля

  25.02.2019 14 229

  Красивое и запоминающееся приветствие способно расположить к себе клиента даже до начала общения с сотрудником. Важна каждая мелочь, начиная с подбора голоса. Голос диктора подбирается с целью произвести максимальное впечатление и отразить «душу» гостиницы, а также должен соответствовать целевой аудитории.

• Типичные ошибки при самостоятельной установке усилителей сотового сигнала

  21.02.2019 2 405

  Установка комплектов GSM-репитеров процесс относительно простой, тем более, когда монтируется базовый комплект с одной внутренней антенной. Однако, имеются свои нюансы, которые следует учесть для оптимальной работы устройства и выполнения им поставленных задач. При установке более расширенных комплектов рекомендуем обратиться к специалистам, обладающим опыт и необходимый инструмент.

• Усилитель интернета и сигнала для разговоров на даче

  19.02.2019 3 279

  Дачный сезон на подходе и самое время задуматься о повышении комфорта пребывания на природе. Как известно, без сотового телефона сейчас не выйти из дома. Как же быть, когда телефон с собой, только проку от него мало, потому что сигнал очень слабый? Ни поговорить, ни в интернете посидеть.

• Настройка маршрутизатора DS-Link DS-4G-5kit

  11.02.2019 10 382

  Не так давно мы публиковали обзор на новинку в сфере организации доступа в интернет для дома и офиса 3G/4G модем с внешним модулем DS-Link DS-4G-5kit. В связи с поступающими вопросами, публикуем краткую инструкцию по настройке данного устройства.

• Телефон Yealink SIP T21 E2: обзор и настройка

  04.02.2019 42 118

  Продолжаем цикл статей по обзору и настройке IP-телефонов Yealink. Следующим решили осветить аппарат Yealink SIP-T21P (и его родного брата Yealink SIP-T21). По своим характеристикам и внешнему виду телефоны идентичны, с одним лишь отличием – модель SIP-T21P поддерживает питание по технологии PoE, что отмечается буквой «P» в ее названии.

• Обновление ПО на телефонах Yealink

  30.01.2019 23 713

  В декабре 2018 года производитель IP-телефонов Yealink выпустил обновлление программного обеспечения для большинства моделей своей линейки. Новые прошивки дополнили функционал телефонов, а также исправили некоторые недоработки старых версий.

• Настраиваем телефон Yealink SIP-T41P(S)

  29.01.2019 8 538

  Сегодня на обзоре и с краткой инструкцией по настройке IP-телефон ультраэлегантного класса Yealink SIP-T41P. Данная модель внешне очень привлекательна может гармонично дополнять рабочий стол руководителя или секретаря.

• Выбор антенны для 4G(LTE) модема

  29.01.2019 3 202

  Проводной доступ к интернету до сих является наиболее качественным, надежными скоростным методом подключения к глобальной сети. Однако, многие отдают предпочтение 4G модемам для выхода в интернет. Происходит это по различным причинам – стоимость, низкое качество сервиса провайдера, отсутствие проложенной магистрали, нежелание проводить кабель в съемное помещение и т.д. С 4G подключение гораздо проще – подключили сим-карту к модему, настроили Wi-Fi и пользуйтесь. Казалось бы, все просто, но, включив модем, замечаем, что сигнал он ловит очень слабый, и это сильно сказывается на скорости.

• Обзор коммутатора ONV-H1064PL

  28.01.2019 2 638

  Сегодня мы решили сделать небольшой обзор на небольшой коммутоатор с PoE-портами от компании ONV — ONV-H1064PL. Этот коммутатор стоит очень недорого и является самым бюджетным в линейке ONV

• Организация видеонаблюдения: современные IP–камеры

  28.01.2019 1 772

  Системы видеонаблюдения применяются на различных объектах. Спрос на оборудование видеонаблюдения всегда высокий, так как менеджмент любой компании понимает, что видеонаблюдение позволяет избежать многих негативных моментов в деятельности компании.

• Тексты автоматического ответа на входящие письма

  23.01.2019 2 143 484

  Электронная переписка — это один из основных средств коммуникаций между контрагентами. Большая часть обмена корресподенций (счета на оплату, консультации, запросы в службу технической поддержки, договоры и др.) проходит посредством электронной почты.

• Усилители связи для месторождений нефти

  22.01.2019 1 715

  Основные месторождения нефти в Казахстане сконцентрированы в западных регионах Казахстана. Как правило, вахтовые городки нефтедобытчиков расположены вдали от населённых пунктов в связи с чем в этих местах практически всегда наблюдаются проблемы с мобильной связью. Мы знаем как решить эти проблемы!

• Разъем QD — удобство гарнитуры

  20.01.2019 3 174

  Для подключения проводной гарнитуры к SIP-телефону используется несколько типов разъемов: 2,5-mm jack, 3,5-mm jack, USB и RJ-9. Помимо этих общеизвестных типов разъемов часто можно встретить и менее известный QD (Quick Disconnect).

• Софтфон или IP-телефон: что выбрать для рабочего места

  03.01.2019 2 508

  Для рабочего места в IP-телефонии можно использовать отдельный SIP-телефон или программный софтфон на компьютере с гарнитурой. Оба варианта работают с IP-АТС, но отличаются по удобству, зависимости от ПК, интеграции с CRM и организации рабочего места. Разберём, где лучше подходит каждый подход.

• Обзор и базовые настройки IP телефона Fanvil X3S/P

  28.12.2018 7 173

  Новинка на рынке IP-телефонии от компании Fanvil - телефоны моделей X3S и X3SP.

• Базовые настройки WiFi-телефона Grandstream WP820/WP822/WP825

  27.12.2018 4 954

  Мы взяли на тестирование абсолютно новый продукт от Grandstream — WiFi-телефон Grandstream WP820. Отличная, удобная модель, которая может работать в беспроводных сетях WiFi в диапазонах 2.4 и 5.0 Ггц.

• Стандарты сотовой связи в Казахстане

  13.12.2018 17 345

  Все мы знаем о том, что мобильные телефоны на данный момент работают в трех стандартах связи: 2G, 3G и 4G. Глубже никто об этом не задумывается, что обычному пользователю и не особо важно. Критичным понятия стандартов связи становится, когда необходимо усилить сотовый сигнал и подобрать репитер. Чтобы было проще разобраться при самостоятельном подборе оборудования, разъясним эти понятия немного глубже.

• Объединение офисов филиалов в одну сеть

  05.12.2018 2 229

  Многие компании уже используют АТС разных видов для организации связи внутри офиса. С помощью IP АТС можно с легкостью подключить не только один офис, но и все филиалы вместе с их внешними номерами в одну телефонную сеть организации.

• Усилитель сотового сигнала для кассовых аппаратов и POS-терминалов

  21.11.2018 4 846

  Решение проблемы с сотовым сигналом при работе кассового аппарата или банковского pos-терминала в местах с неуверенным сигналом сотовых сетей.

• Доступный и надежный PoE коммутатор ONV

  04.11.2018 2 362

  Технология подачи питания по Ethernet кабелю, или PoE (Power over Ethernet), широко распространяется в сетях видеонаблюдения, IP-телефонии и Wi-Fi. Осознавая удобство и практичность данной технологии, производители выпускают все больше товаров, поддерживающих ее.

• Правильное приветствие для АТС транспортной компании

  04.10.2018 2 826

  В подготовке текста самую важную роль играет структура работы компании и предоставляемых услугах.  Автосекретарь (голосовое меню с автоматической маршрутизацией) распределит нагрузку менеджеров и повысит эффективность работы.

• Как правильно набирать номера телефонов?

  07.09.2018 51 614

  Рекомендации по правилам набора телефонных номеров для звонков по Казахстану, а также за его пределы. Небольшая статья, которая описывает правила набора как с городских телефонов, так и с мобильных.

• Настройка приложения для смартфонов Grandstream Wave Lite

  05.09.2018 3 757

  Инструкция по настройке IP-телефонии на смартфоне, через приложение от компании Grandstream.

• Выбираем между Аппаратной АТС и облачной АТС

  22.08.2018 2 086

  В работе любой компании со временем встает вопрос об организации телефонной связи не только с клиентами, но и между сотрудниками. Возможность отслеживать звонки, собирать статистику, прослушивать разговоры с клиентами, переводить вызовы между менеджерами и поддерживать быструю и бесплатную связь между отделами и/или филиалами с помощью интернет технологий выглядит заманчиво.

• Функциональный и надёжный 3G/4G-модем

  10.08.2018 2 381

  Интернет технологии развиты повсеместно, смартфонами, планшетами, ноутбуками пользуется и стар, и мал, особенно после долгожданного появления 4G LTE связи в нашей стране. Преимущества 4G видны невооруженным глазом – нет привязки к физической локации и кабелям, очень выгодные тарифы.

• Как поднять имидж компании с помощью виртуальной АТС

  26.07.2018 1 614

  Допустим, что вы являетесь руководителем или инициативным сотрудником небольшой компании, до 5 человек. У компании имеется свой веб-сайт. Некоторые сотрудники работают из дома, или являются регулярными фрилансерами, некоторые сидят в офисе. Каждый сотрудник или группа сотрудников ответственна за определенную задачу или отрасль. Как создать впечатление для клиента, который позвонил вам, что ваша компания занимает несколько просторных офисов в одной из высоток? С помощью правильно организованной системы телефонии и общения с клиентами.

• Зачем нужна корпоративная почта?

  13.07.2018 2 396

  Согласитесь, что электронная почта стала одним из основных инструментов всех коммуникаций любой компании. С помощью email происходит сопровождение большого количества бизнес-процессов как внутри компании, так и с клиентами и партнёрами.

• IP-телефония для междугородных звонков в Алматы

  27.06.2018 2 130

  Алматы неофициально является второй столицей Казахстана. Данный город является крупным культурным, финансовым и производственным центром Казахстана. Деловая активность города позволяет обеспечивать огромные поступления налогов в бюджет, а компании, базирующиеся в этом городе, имеют контакты по всему миру.

• Автоответчик для медицинского учреждения

  19.06.2018 5 195

  Пациенты при звонке в больницу, поликлинику или частный медицинский центр чётко знают свою цель: записаться на приём, узнать график работы или получить дополнительную услугу. В связи с этим возникает необходимость четко донести до абонента информацию о том, что он дозвонился по назначению, и как ему попасть на нужного сотрудника.

• Как замерить частоту и уровень сигнала сотовой сети?

  04.06.2018 12 202

  Главным фактором в приобретении любого усилителя сотового сигнала является правильный подбор оборудования. А начинается подбор всегда с определения частоты, на которой работает ваш оператор сотовой связи. В ресторанах, кафе, барах, крупных офисах и других помещениях либо с большим количеством абонентов, либо с большой проходимостью (например, посетители того же ресторана каждый день разные) для усиления необходимо учесть всех операторов и приходится устанавливать двух или трех диапазонные усилители. Зато в небольших офисах на 2-5 сотрудников, квартирах или компаниях, использующих корпоративную связь, усиление необходимо только на одного или двух операторов.

• Что такое CB-рация?

  30.05.2018 3 350

  Если вы проводите в дороге значительную часть времени или часто выезжаете с друзьями в походы или экспедиции, наверняка не раз задумывались о приобретении рации.

• Что такое ИБП (UPS): принцип работы и основные типы

  22.05.2018 1 707

  Сложно представить работу различной техники без подключения к электрической сети, но при этом не редки случаи перепада или временной потери напряжения. Наиболее часто для защиты бытовой техники от скачков в сети и продления срока ее эксплуатации используется UPS (источники бесперебойного питания).

• Инструкция по настройке DECT IP-телефона Gigaset A540IP

  11.05.2018 21 094

  Gigaset A540IP представляет из себя комплект база+радио-трубка. Является младшей моделью в линейке DECT-телефонов от Gigaset, но полностью рабочей и полноценной моделью для ведения телефонных разговоров как в связке с IP-АТС (офисной или виртуальной), так и при настройке непосредственно на провайдера SIP-телефонии.

• Всё, что хотелось и нужно знать о Call-центре

  04.05.2018 7 265

  Развитие сферы услуг поставило задачу организации новых отделов, которые работают с помощью телефона в клиенториентированных компаниях. Буквально пару лет назад для современного общества это было нечто удивительным, но сегодня служба доставки готовой еды, заказ такси, «горячие линии», вежливые телефонные звонки с напоминаниями о скидках и поздравления к важным дням от компаний и магазинов – это далеко не полный список того, где задействован колл-центр.

• Примеры голосовых приветствий для турфирм

  10.04.2018 4 011

  Профессионально записанное голосовое приветствие существенно повысит имидж компании в глазах клиента, а по бюджету это не ударит. Само приветствие «для галочки» тоже не даст нужного эффекта. Можно набросать на бумажке кучу шаблонных фраз и попросить менеджера с «красивым голосом» начитать текст на микрофон – вот только эффект будет противоположный.

• Как выбрать усилитель сотовой связи

  15.03.2018 3 649

  В современном мире трудно обойтись без сотового телефона, а в последние годы без смартфона. Сотовая связь используется во всех сферах жизни и бизнеса. Возможность связаться с нужным человеком или найти информацию в интернете вне зависимости от своего местоположения настолько удобна, что без нее мы чувствуем себя отрешенными от общества и дел компании, и становится даже как-то «не по себе».

• Стоимость звонков в Казахстан

  13.03.2018 2 842

  В Казахстане сосредоточено большое количество населения (около 18 млн. человека), а также большое количество различных крупных, средних и малых предприятий, которые ведут операционную деятельность как внутри Казахстана, так и за его пределами.

• Особенности выбора Wi-Fi роутера

  04.02.2018 1 968

  На сегодняшний день сложно представить работу компании или офиса без подключения к сети. Ведь при помощи интернета сотрудники могут пересылать друг другу срочную документацию, поддерживать связь с удаленными работниками и руководителями. Также достаточно часто с поставщиками и клиентами связь поддерживается при помощи электронной переписки

• Тонкости подбора гарнитуры

  29.01.2018 2 030

  С учетом ежедневной обработки большого количества звонков, работникам колл-центров необходимо предусмотреть в техническом штате компании удобные и высокотехнологические средства для повседневной деятельности.

• На что обратить внимание при выборе усилителя GSM-сигнала?

  03.01.2018 1 603

  Что даёт усиление сотовой связи: как работает репитер, какие диапазоны выбрать (2G/3G/4G/5G), на что смотреть по мощности и сертификации в РК, и когда имеет смысл купить усилитель мобильной связи.

• Максимальная длина витой пары: почему Ethernet ограничен 100 метрами

  07.11.2017 280 497

  На многих предприятиях, в быту, в сфере коммуникационных услуг определенный вид кабеля – витая пара, которая играет одну из важнейших ролей. Базовый принцип работы заключается в том, что изолированные проводники в парах скручиваются между собой для снижения электромагнитных помех и повышения степени связи.

• Виртуальная АТС для организаций и бизнеса

  29.10.2017 1 790

  Одной из важнейших задач для любой организации или бизнеса является создание рабочих мест для сотрудников и отделов, построение эффективной связи с клиентами, внедрение удобных сервисов мониторинга и аналитики работы. Со всеми этими задачами отлично справляется виртуальная АТС, пришедшая на смену обычной офисной АТС и располагающая более широким  набором функций.

• Инструкция по настройке IP-телефона Grandstream GXP1610

  26.09.2017 30 823

  IP-телефон Grandstream GXP1610 является младшей моделью в самой бюджетной ценой. Телефоны за счет своей простоты и низкой цены очень востребованы на рынке Казахстана и расходятся сотнями в месяц. Телефон надежный и за время присутствия в Казахстане показал себя с положительной стороны.

• Стандартная комплектация рабочей станции для IP АТС Asterisk

  24.09.2017 5 018

  При проектировании офисных телефонных систем для наших клиентов, для самой IP АТС Asterisk мы подбираем, как правило, недорогие рабочие станции. Часто слышим вопросы: а достаточно ли будет такой конфигурации для АТС?

• PоЕ технологии в устройствах TP-LINK

  20.09.2017 1 503

  Узнайте, как работает технология Power over Ethernet (PoE). Подробно о стандартах IEEE 802.3af/at, преимуществах PoE, адаптерах, инжекторах, сплиттерах и PoE-коммутаторах TP-Link. Полный ассортимент PoE-оборудования в Казахстане.

• Мифы об IP-телефонии

  14.08.2017 1 470

  Среди положительных качеств этого способа связи большинство жителей Казахстана смогут назвать разве что возможность существенно экономить на совершении междугородних звонков. Поэтому клиенты обычно отдают предпочтение установке аналоговых АТС.

• VoIP шлюз и особенности его выбора

  27.07.2017 3 251

  VoIP шлюз – специальное техническое устройство, основное предназначение которого заключается в подсоединении офисных аналоговых АТС и телефонных аппаратов к технически совершенному оборудованию IP-телефонии с одной стороны и с другой стороны для подключения аналоговых телефонных номеров и GSM sim-карт к тому же оборудованию IP-телефонии.

• Какое оборудование нужно для VoIP-телефонии в офисе

  14.06.2017 1 714

  Из чего состоит офисная VoIP-система и какое оборудование действительно необходимо? Разбираем роль IP-АТС, телефонов, VoIP-шлюзов, PoE-коммутаторов, локальной сети и ИБП — со схемами подключения, техническими параметрами и типовыми ошибками.

• IP-телефония как средство успешного роста бизнеса

  11.04.2017 1 454

  Телефонная связь является основой бизнеса, ведь без нее невозможно его полноценное развитие. Если у вас не имеется возможности и времени для открытия нового офисного здания, где можно было бы разместить сотрудников, то одним из наиболее рациональных решений является переход на систему IP-телефонии.

• Оптический кабель: что это такое?

  26.02.2017 2 463

  Практическое руководство по волоконно-оптическим сетям: типы оптического кабеля, выбор оптических трансиверов (SFP/SFP+/QSFP) и интеграция с сетевыми коммутаторами. Применение ВОЛС и FTTH в Казахстане, преимущества и нюансы монтажа.

• Объединение офисов в единую телефонную сеть

  13.02.2017 1 923

  В последнее время к нам довольно часто обращаются клиенты с просьбой спроектировать сеть корпоративную телефонную сеть для объединения офисов (филиалы, подразделения) в одном или разных городах.

• Как подключить несколько SIP-номеров к одному IP-телефону

  17.01.2017 3 005

  За время нашей работы мы получили огромное количество различных вопросов касательно особенностей работы IP-телефонии. Хотели бы дать развернутый ответ на один из них в данной публикации — как принимать вызовы на 5 городских номеров на одном телефонном аппарате?

• Организация автообзвона клиентов

  06.12.2016 1 630

  Наша компания имеет опыт в организации подобных сервисов для компаний Казахстана. Удобство функции заключается в том, что автообзвон производится в автоматическом режиме.

• Провайдеры IP-телефонии в Казахстане

  25.08.2016 8 464

  С развитием сетей передачи данных в Казахстане, технологии ip-телефонии активно внедряются на предприятиях и в компаниях. Примечательно, что развитие ip-телефонии в мире уже давно находится на высочайшем уровне. Нам этот путь еще предстоит пройти.

• Дешевые звонки в Россию

  10.08.2016 43 630

  Каждый бизнесмен да и обычный человек стремиться с минимизации затрат. Снижать затраты — значит экономить. А как говорят «сэкономленные деньги — это заработанные деньги».

• Примеры текстов для автоответчика

  16.06.2016 88 685

  Мы накопили огромный опыт в вопросах подготовки и записи голосовых приветствий. Предлагаем ознакомиться с примерами грамотных текстов для IVR.

• Мобильные сотрудники

  26.05.2016 1 638

  Мы ежедневно расширяем портфель оказываем услуг. С самого начала нашей работы, мы привыкли работать по принципу «создание спроса, предлагая новые интересные решения».

• Предназначение, особенности и возможности облачных АТС

  11.05.2016 1 516

  Чтобы лучше понимать целесообразность использования этих технологий, отметим несколько типовых задач, которые сложно решать с применением классических систем телефонной связи.

• Аналоговые и IP-АТС: отличия и особенности использования

  28.04.2016 5 563

  Аппаратура аналогового типа стоит дешевле, чем цифровая. Именно это привлекает внимание потенциальных пользователей. Следует знать достаточно о характеристиках двух вариантов, чтобы сделать правильные выводы.

• Правильное подключение и настройка GSM-репитера

  19.04.2016 13 989

  Этот технологический процесс состоит из нескольких стадий. При рассмотрении каждой из них мы отметим не только основные операции, но и те важные ограничения, которые помогут не совершать ошибок.

• Влияние качества интернет-канала на работу IP-телефонии

  14.04.2016 1 677

  У многих людей сложились негативные стереотипы относительно данной технологии. В начале 2000-х тысячных годов на рынок Казахстана хлынуло огромное количество компаний, которые предлагали предприятиям дешёвую телефонную связь, как раз-таки IP-телефонию.

• Asterisk + городские аналоговые линии

  16.03.2016 3 075

  Работая на казахстанском рынке услуг по внедрению и сопровождению программной АТС Asterisk, наша компания использует все наработки и профессионализм, накопленный за время своей деятельности.

• Что такое IP АТС Asterisk?

  11.02.2016 1 926

  Многие существенные изменения в сфере IP-телефонии объясняются наличием автоматических телефонных станций, созданных на основе открытых кодов Open Source.

• Роуминг: экономим на входящих звонках

  06.01.2016 1 639

  Многие деловые люди выезжают за пределы Казахстана и пользуются услугой роуминга, что стоит очень недёшево. В нашей стате советы как можно сэкономить, выезжая зарубеж.

• Операторы IP-телефонии в Казахстане

  06.12.2015 5 220

  В своей работе мы придерживаемся принципа — «в пользу клиента». Поэтому, проектируя задачи, мы предлагаем нашим клиентам самые оптимальные решения, которые основаны на предложениях ведущих операторов связи.

• Как правильно делать голосовое приветствие?

  08.10.2015 3 653

  Для записи качественного и профессионального голосового приветствия для АТС вашей компании, нужно проработать ряд принципиальных вопросов.

• Удобный телефон для дома

  08.07.2015 1 568

  Наша компания постоянно изучает потребности и спрос на рынке Казахстана. Результатом этих исследований является появление новых аппаратных решений и услуг в сфере современных телекоммуникаций.

• Офисная телефония на базе АТС Asterisk

  28.05.2015 1 864

  Привычные аналоговые АТС уже давно потеряли свою актуальность и тенденции времени просто требуют их замену на современные высокотехнологичные и функциональные IP АТС. Одним из ярких представителей данного семейства телефонных станций выступает программная IP АТС Asterisk.

• Применение IP-шлюзов FXS

  13.05.2015 1 648

  Внедрение новых решений в сфере телекоммуникаций в работу компании, всегда сопряжено со множеством вопросов и сложностей. Часто приходится искать компромиссы, которые бы смогли удовлетворить как поставщиков этих решений (обеспечение качества и стабильности работы новой системы телекоммуникаций), так и заказчика, который обоснованно привык оценивать соотношение качества и цены.

• Лёгкие звонки с SIPNET

  22.04.2015 4 145

  Компания SIPNET — это российский провайдер качественной sip-телефонии. В отличие от обычного городского телефонного номера, получаемый SIP ID в компании SIPNET никак не связан с традиционными телефонными сетями и их нумерацией, поэтому быть на связи можно в любом месте, где есть интернет.

• Рингтоны для sip-телефонов Yealink

  07.04.2015 52 667

  SIP-телефоны Yealink имеют стандартный набор рингтонов, который не сильно разнообразен. Часто владелец желает сделать свой настольный или dect телефон Yealink уникальным. Мы постарались решить эту задачу и подобрали несколько рингтонов.

• PoE (Power over Ethernet): что это такое и как работает

  11.03.2015 1 876

  PoE передаёт питание и данные по одному Ethernet-кабелю. Объясняем, как работают PoE-порты, какие устройства можно подключать и что проверить, чтобы мощности источника и характеристик кабеля хватило для всей системы.

• Обзор SIP DECT-телефона Yealink W52P

  11.02.2015 3 922

  На рынке Казахстана VoIP DECT систем представлено не так много. Соответственно выбор этих удобных устройств не велик. Радио телефон Yealink W52P — представитель беспроводных VoIP DECT систем корпоративного уровня.

• Что такое мини-АТС и как она работает

  11.12.2014 1 916

  Разбираем принцип работы мини-АТС: как телефонная станция соединяет внутренних абонентов, принимает внешние звонки, распределяет вызовы и какие функции используются в офисной телефонии.

• Как правильно установить внешнюю антенну усилителя сигнала мобильной связи?

  22.10.2014 4 089

  Помимо выбора и покупки усилителя сотовой связи, для организации его правильной работы, необходимо правильно произвести работы по монтажу уличной антенны.
  

• Номер телефона другого города в вашем офисе или доме

  29.06.2014 1 711

  Как установить себе в офис московский городской номер телефона? Мы знаем! В нашей статье рассказываем об особенностях технологии IP-телефонии, которая позволяет применять геономера в работе компании.

• Мобильная связь для бизнеса: от SIM-карт к SIP-транкам

  26.05.2014 2 214

  Узнайте, почему бизнес всё чаще выбирает мобильные SIP-транки вместо SIM-карт. Когда нужны GSM-шлюзы, как работает мобильная связь и корпоративная IP АТС?

• Как подключить SIP-номер к аналоговой мини-АТС

  10.05.2014 5 037

  В большинстве средних и крупных офисах установлены аналоговые мини-АТС, выбор и монтаж которых осуществлялся несколько лет назад без учета возможности подключения к ним SIP-телефонов. Однако приобретение и замена старых офисных АТС на современные гибридные IP-АТС предусматривает достаточно большие финансовые вложения.

• Офисная телефония: преимущества IP-АТС

  06.05.2014 1 944

  📞 Офисная телефонная сеть — 🔑 ключевой элемент эффективной работы компании. Она обеспечивает 🧑‍🤝‍🧑 надёжную связь между сотрудниками, 🌍 филиалами и 🤝 партнёрами, автоматизируя процессы взаимодействия и 📈 оптимизируя коммуникации.

• Как выбрать гарнитуру для IP-телефонии

  15.04.2014 2 427

  🎧 Гарнитура для SIP-телефонов позволяет освободить руки 🙌 от использования стандартной телефонной трубки. Это дает возможность сотруднику одновременно общаться с клиентом 📞 и работать за компьютером 💻 или с документами 📂.

• Что такое IP-телефон и как он работает?

  11.04.2014 4 559

  IP-телефон выглядит почти как обычный офисный аппарат, но передаёт голос через компьютерную сеть. Разберём без лишней теории, что происходит после снятия трубки, зачем нужен SIP, чем IP-телефон отличается от аналогового аппарата и где в этой схеме находится IP-АТС.

• Что такое IP-телефония, VoIP и SIP и как это работает

  31.03.2014 3 083

  IP-телефония использует интернет для передачи голоса, заменяя традиционные телефонные сети 🌐. Она предлагает более выгодные тарифы, видеозвонки и конференц-связь, а также интеграцию с IT-системами, обеспечивая гибкость и экономию ресурсов 📊.

• Влияние GSM-репитеров на здоровье человека

  19.03.2014 1 871

  Разбираем мифы и рассказываем, почему усиление сотовой связи не только безопасно, но и снижает вредное излучение смартфонов. Хотите стабильный интернет и уверенные звонки? Узнайте, где лучше купить усилитель GSM-связи.

• Решение проблем с плохой мобильной связью

  04.03.2014 1 622

  Репитер представляет собой комплект оборудования, в который входит внешняя антенна (закрепляется на крыше или стене здания, на чердаке), внутренняя антенна (устанавливается в помещении), собственно усилитель сигнала GSM, а также кабеля и источник питания.