В офисной IP-телефонии есть два термина, которые регулярно путают даже специалисты, давно работающие с сетями и телефонией: FXO и FXS.
С виду ошибка кажется мелкой, но на практике она приводит к неправильному подбору шлюза, лишним согласованиям и потере времени на объекте.
Чтобы этого не происходило, важно сразу закрепить простую вещь: FXO и FXS — это два разных типа аналоговых портов, которые решают разные задачи.
В реальных проектах в Казахстане часто используется только один тип портов — в зависимости от того, что именно нужно подключить или сохранить.
Ниже разберём корректную техническую разницу аналоговых FXO-шлюзов и FXS, покажем типовые сценарии применения, а также расскажем, как аккуратно встроить аналоговую инфраструктуру в современную IP-АТС без рисков и временных «костылей».
FXS и FXO: определение без путаницы
FXS (Foreign eXchange Station) — это порт, который выдаёт аналоговую абонентскую линию.
Он обеспечивает питание линии, формирует «гудок» и обслуживает подключенное устройство. К аналоговому FXS-шлюзу подключают оборудование, которое работает как обычный аналоговый абонент: телефонный аппарат или факс.
FXO (Foreign eXchange Office) — это порт, который подключается к уже существующей аналоговой линии.
Обычно это городская линия оператора (PSTN) или аналоговый порт старой АТС. FXO-порт ведёт себя как телефонный аппарат: он «снимает линию», принимает входящий вызов и передаёт его в VoIP-систему (IP-АТС).
Короткая логика выбора выглядит так:
- если нужно подключить аналоговые телефоны или факс к IP-АТС — нужен FXS;
- если нужно завести городскую аналоговую линию или выход со старой АТС в IP-АТС — нужен FXO.
Почему FXO и FXS не являются «обязательной парой» в проекте
Иногда можно услышать объяснение в стиле «FXO и FXS работают вместе, значит они всегда должны быть одновременно». В инженерной логике это неверно.
FXO и FXS действительно выполняют противоположные роли в аналоговой телефонии, но в проектировании они применяются как независимые инструменты. Если на объекте нет городских аналоговых линий, FXO может не понадобиться вообще. Если на объекте нет необходимости подключать аналоговых абонентов, FXS также будет лишним.
Поэтому правильный подход начинается не с вопроса «сколько портов FXO/FXS взять», а с вопроса: какие линии и устройства должны остаться аналоговыми, а что переводится в SIP/IP полностью.
Какие шлюзы используются и какие решения есть в нашем каталоге
Аналоговые шлюзы и интерфейсы чаще всего нужны в переходных сценариях: когда компании важно внедрить IP-АТС, но при этом сохранить существующую инфраструктуру или текущие внешние номера.
В каталоге интернет-магазина представлены решения Grandstream и Yeastar, которые закрывают типовые задачи по плотности портов:
- FXO-шлюзы: 1 / 4 / 8 / 16 портов;
- FXS-шлюзы: 1 / 2 / 4 / 8 / 16 / 24 / 32 / 48 портов.
Если задача связана с подключением аналоговых абонентов (телефоны, факс, внутренняя медная разводка), стоит рассматривать FXS-шлюзы. Если требуется интеграция городских аналоговых линий или выходов со старой АТС, выбирают FXO-шлюзы.
Кейс 1. FXS: модернизация офиса с сохранением медной пары и старых телефонов
Один из самых частых сценариев на практике — модернизация офисной телефонии, где исторически была аналоговая АТС, а по кабинетам разведена медная пара.
Бизнес хочет перейти на IP-АТС: получить удобное управление внутренними номерами, гибкую маршрутизацию, распределение звонков, масштабируемость и интеграции с CRM-системами.
Но в реальных условиях полная замена инфраструктуры не всегда выгодна. Это может быть затратно по бюджету и неудобно организационно: менять аппараты, перестраивать сеть, приобретать дополнительные сетевые коммутаторы и пересобирать стойки. Особенно если часть аналоговых телефонов ещё в хорошем состоянии и закрывает базовые задачи.
В таком проекте FXS-шлюз позволяет перейти на IP-ядро, сохранив привычную «аналоговую часть» на местах:
- существующая медная разводка остаётся в работе;
- аналоговые аппараты продолжают функционировать;
- IP-АТС получает управляемых абонентов через FXS-порты.
На практике это один из самых безопасных и управляемых способов внедрения IP-телефонии без резкой ломки существующей схемы.
Кейс 1.1. FXS в гостинице: много аналоговых аппаратов и требование к стабильности
В гостиницах телефония часто завязана не только на связь «внешняя/внутренняя», но и на сервисные процессы. В номерах стоят аналоговые трубки, линия разведена по этажам, а персонал привык к предсказуемому поведению телефонов.
При модернизации гостиницы обычно важны три вещи: стабильность, управляемость и возможность сделать переход без остановки эксплуатации. Поэтому шлюзы на 16–48 FXS-портов используются как практичная основа миграции: IP-АТС внедряется в качестве ядра, а аналоговые аппараты сохраняются как терминалы.
Это даёт гостинице возможность модернизировать систему поэтапно и не менять всё сразу в каждом номере.
Кейс 2. FXO: замена старой АТС, но аналоговый номер нельзя перевести в SIP
FXO-сценарии обычно связаны с внешними линиями. На объекте есть аналоговый городской номер, который исторически «живёт» на медной линии. При этом перевести этот номер в SIP-транк невозможно, сложно или долго — по техническим или организационным причинам, зависящим от провайдера.
Типовая ситуация выглядит так: старая аналоговая АТС уже нестабильна или морально устарела, IP-АТС нужна быстро и без потери внешней связи, а городской номер остаётся аналоговым и должен быть интегрирован в новую систему.
В этом случае FXO-шлюз выступает мостом: он принимает аналоговую линию оператора и заводит её в IP-АТС, сохраняя работоспособность номера. Это особенно актуально для компаний, которым критично не «потерять» основной контактный номер при модернизации.
Технические нюансы, которые влияют на результат
Когда проект реально уходит в эксплуатацию, важными становятся не только типы портов, но и качество общей схемы.
Ниже — моменты, на которые стоит обратить внимание заранее:
- закладывайте резерв по портам — если у вас 4 аналоговых телефона, часто разумно планировать 8 портов с учётом роста и переносов;
- разделяйте задачи: FXO — это внешние линии, FXS — это абоненты внутри объекта;
- продумайте сетевую основу — любой шлюз является IP-устройством и требует стабильной LAN-инфраструктуры;
- планируйте питание и коммутацию, особенно если параллельно разворачиваются IP-телефоны, точки доступа, системы контроля доступа и видеонаблюдение;
- до закупки уточните у провайдера, какая именно линия у вас используется: действительно аналоговая или уже реализована через промежуточное оборудование;
- если используется факс, заранее продумайте сценарий передачи (в том числе совместимость с T.38), чтобы избежать нестабильной работы.
Выводы: как выбрать правильно и не ошибиться в закупке
FXO и FXS — два разных инструмента под разные задачи. Если зафиксировать это с самого начала, подбор оборудования становится простым и логичным.
- FXS нужен, когда вы сохраняете аналоговые телефоны или факс внутри объекта;
- FXO нужен, когда вы сохраняете городскую аналоговую линию или выход со старой АТС.
В реальных внедрениях встречаются оба сценария: где-то достаточно только FXS (например, офис с внутренней аналоговой сетью), где-то нужен только FXO (например, чтобы завести один аналоговый городской номер), а иногда требуется комбинация обоих подходов — если объект одновременно сохраняет и старых абонентов, и старые внешние линии.
Компания «Авантаж Маркет» регулярно работает с модернизацией офисной IP-телефонии в Казахстане и хорошо понимает, где аналоговые порты действительно оправданы, а где от них можно уйти без риска для связи. В таких проектах ключевое — не просто купить шлюз, а собрать архитектуру, которая будет стабильно работать в эксплуатации и масштабироваться без неожиданных ограничений.
Если вы планируете переход на IP-телефонию или хотите аккуратно встроить аналоговую часть в современную АТС, может быть полезен наш практический подход в рамках направления проектирования и настройки офисных АТС.
