В каждую эпоху есть такие технические новинки, без которых жизнь просто немыслима. Мобильные телефоны по праву могут считаться атрибутом нашего времени. Сопровождая человека изо дня в день, они помогают решать личные и деловые вопросы.
Однако при всём своем удобстве имеют мобильники и оборотную сторону — высокая стоимость звонков со стационарного телефона на мобильный и наоборот. Чаще всего это актуально для компаний, где телефонные звонки не осуществляются с личных мобильных телефонов.
Для бизнеса, где преимущественно сотовая связь используется для контакта с потребителями услуг и между сотрудниками компании, индивидуальных тарифов, оптимизирующих траты на разговоры, попросту не существует. Зато существует такое устройство как GSM-шлюз.
Что такое GSM-шлюз?
Существуют одно- и многоканальные шлюзы, аналоговые и цифровые.
Возможности GSM-шлюза
Если за оплату звонков с городского на сотовый телефон плата осуществляется по тарифу ГТС, то при подключении шлюза с безлимитным тарифом, плата взимается по ценам, установленным GSM-оператором.
Это существенная экономия.
Кроме того, образуемая с его помощью корпоративная сеть позволяет поддерживать связь между сотрудниками в офисе и мобильными агентами, работающими вне его стен.
При том, сам шлюз— это не просто устройство для сокращения расходов, это еще и дополнительные преимущества для клиентов и работников компании.
- Экономия для ваших клиентов. Во-первых, звонок на мобильный номер дешевле, чем на городской. Во-вторых, если GSM-шлюз поддерживает обратный вызов «Call Back», ваш клиент не тратит свой баланс на общение с сотрудниками фирмы.
- Линия всегда свободна. Клиентам не приходится нервно дозваниваться до вашего офиса.
- Возможности для менеджера. Звонки, поступающие на его офисный телефон, могут быть дублированы на его мобильный. Таким образом, ни один звонок не будет потерян.
- В комплекте с GSM-шлюзом может поставляться программное обеспечение, позволяющее фиксировать объем трафика для каждого отдельного абонента корпоративной сети.
- GSM-шлюз— простейший способ быстро телефонизировать новый филиал компании. В этом случае телефонная связь устанавливается с помощью двух шлюзов, а новый офис может быть включен в единый телефонный тариф всей фирмы.
