Виртуальный мобильный номер — это технологическое решение, которое позволяет пользователям получать исходящие и входящие звонки через интернет, не привязываясь к физической SIM-карте или местоположению.
Некоторые думают, что виртуальный мобильный номер — это нечто неосязаемое.
Отчасти верно, но по факту речь идёт об обычном телефонном номере с улучшенными функциями!
Виртуальный городской номер и мобильный виртуальный номер не привязаны к локациям: адресу абонента и компании. Связь доступна по всему миру!
Виртуальные номера невероятно расширяют узкие рамки применения корпоративной телефонии.
Например, у пользователей появляется возможность пользоваться всеми сервисами IP-телефонии:
- записывать и хранить телефонные разговоры;
- ведение статистики;
- опция «автоинформатор»;
- журнал звонков (пропущенные, входящие, исходящие);
- IVR и голосовое приветствие;
- подключаться к сетевой виртуальной АТС;
- контролировать пропущенные вызовы и т.д.
Сейчас расскажем подробнее о достоинствах виртуальных мобильных номеров, аргументируя их незаменимость для бизнеса!
Практическое использование виртуальных мобильных номеров
Вот два основных остро современных направления востребованности таких номеров:
- работа дистанционная, вне офиса;
- персональная (выделенная) связь с клиентами и контрагентами.
В первом случае звонки сотрудников «на удаленке» проходят через корпоративную виртуальную телефонную станцию. Вариант идеально подходит для курьерских служб, риелторов, таксистов.
Многофункциональная офисная АТС позволяет руководителю контролировать работу персонала, отслеживая качество коммуникации с клиентами. Полная история коммуникации сохраняется в личном кабинете, с дублированием в корпоративной базе данных CRM.
Во втором случае предотвращается томительное ожидание на линии. Решение раздражающие занятых телефонов простое: подключение виртуальных мобильных на внутренние линии менеджеров и их руководителей.
Звонившим не нужно совершать никаких лишних действий:
- ждать ответ секретаря;
- запоминать или набирать номер.
Чтобы связаться с нужным сотрудником, достаточно набрать его персональный мобильный, автоматически переводящий звонок на добавочный номер нужного работника.
Возможности «Авантаж Маркет-Телеком»
Компания оперативно и грамотно подключит самые популярные в Казахстане мобильные номера проверенных временем операторов:
- Altel;
- Beeline;
- Tele2;
- Kcell.
Начните с бронирования подходящего номера! Для этого обратитесь к специалистам «Авантаж Маркет-Телеком» удобным способом: позвонив, написав электронное письмо или посредством обратной связи на сайте.
Вам обязательно ответят прямо в день оставления заявки. Персональный менеджер поможет с выбором виртуального мобильного номера, а само его подключение займет не более 1 часа.
