Виртуальные телефонные номера 📞 позволяют сегментировать рекламные кампании по каналам. Привязка отдельных номеров к разным каналам, таким как Google Adwords, Яндекс.Директ, Instagram, соцсети, обеспечивает контроль за источниками обращений и улучшает обратную связь с клиентами, повышая их удобство и безопасность.
📈 Преимущества виртуальных номеров для рекламных каналов
-
🔍 Контроль и прозрачность данных
Легко определить, с какого рекламного канала поступил звонок: отследите, какие кампании работают лучше всего, и быстро скорректируйте стратегию. -
🔒 Защита персональных данных
Виртуальный номер позволяет скрывать личные данные, обеспечивая конфиденциальность. После завершения рекламной кампании номер можно отключить, предотвращая спам или нежелательные обращения. -
📞 Удержание клиентов
Виртуальные номера поддерживают многоканальную связь — обработка звонков и SMS от нескольких абонентов одновременно снижает риск пропустить важные обращения. Дополнительные функции, такие как голосовая почта и очередь звонков, помогают сохранить каждого клиента.
🌍 Гибкость и мобильность
Виртуальные номера можно использовать в любом месте мира 🌐. Это удобно для компаний с международными клиентами — даже при работе вне офиса, в командировке или на удалёнке вы всегда останетесь на связи.
🔄 Переадресация и личные настройки
Если вызов с виртуального номера не удается принять, можно настроить автоматическую переадресацию на другой номер 📲, голосовую почту 📧 или даже определить расписание приёма звонков по времени и дням недели 📅. Это особенно удобно для управления вызовами в соответствии с рабочими часами компании.
Устройства для работы с виртуальными номерами
- 📞 IP-телефоны — популярный выбор для офисов и колл-центров. Эти устройства поддерживают функции для бизнеса: переключение между линиями, видеоконференции 📹 и отображение детальной информации о вызовах.
- 📞 Аналоговые телефоны — подключаются через SIP-адаптер для работы с виртуальными номерами. Этот вариант подходит для базовых задач, часто выбирается частными лицами.
- 💻 Софтфоны — доступное решение для стартапов и малого бизнеса. Программы устанавливаются на ПК, планшет или смартфон и позволяют совершать звонки, обмениваться сообщениями 💬 и участвовать в видеозвонках.
🛒 Порядок покупки и подключения виртуального номера
- Выберите провайдера и подходящий виртуальный номер из предложенных.
- 📋 Оформите заявку, указав предпочитаемый тип номера — городской или мобильный.
- 💳 Оплатите подключение и абонентскую плату.
💸 Тарифы и стоимость обслуживания
Стоимость зависит от региона и типа номера. Входящие вызовы бесплатны ✅, а за переадресованные звонки взимается плата по тарифу.
Использование виртуальных номеров позволяет бизнесам повысить точность анализа рекламных каналов 🎯, предотвратить потерю клиентов и оптимизировать затраты.
