Для офисных сотрудников, особенно в контакт-центрах, беспроводные гарнитуры стали настоящим спасением от путаницы проводов.
Технологии DECT и Bluetooth преобразили сотрудников, "привязанных" к рабочему месту, в мобильных профессионалов, которые могут свободно перемещаться, говорить и слушать собеседника без прерывания сигнала и ограничения длиной кабеля.
Однако типов беспроводных гарнитур — всего два: DECT и Bluetooth-гарнитуры.
Отличие одно: разные встроенные модули, соединяющие беспроводную гарнитуру с основным устройством и передающие голосовые данные «по воздуху».
Чтобы грамотно определиться с конкретным типом гарнитуры, нужно знать три их характерных особенности:
- характеристики;
- преимущества;
- недостатки.
DECT-гарнитуры: характеристики, преимущества, недостатки
Благодаря приличной зоне покрытия это идеальные решения для больших офисов и/или большого количества сотрудников! СDECT-гарнитурой можно свободно удалиться от рабочего места на 150 метров, если на пути будет небольшое количество препятствий для прохождения сигнала.
Узловым элементом выступает стационарный телефон, соединенный с базовой станцией: она одновременно играет роль заряжающего гарнитуру устройства.
Достоинства
В отличие от Bluetooth, у DECT-гарнитуры в условиях высокой плотности устройств работа стабильнее. Даже 10 частотных каналов по 12 дуплексных тайм-слотов каждый не создают взаимных помех, и связь остается уверенной и четкой при увеличении одновременно работающих DECT-устройств до 120 единиц!
Bluetooth-гарнитуры: характеристики, преимущества, недостатки
Изъян у Bluetooth-гарнитур один: их радиус действия в 10 раз меньше, чем у DECT — максимум, 15 метров, и то при отсутствии препятствий и объектов, вызывающих помехи!
Тем не менее, Bluetooth-гарнитуры пользуются повышенным спросом из-за трех достоинств:
- высокое качество аудио;
- компактные размеры (эргономичность);
- возможность поддерживать сразу несколько источников связи (смартфон + ПК + ноутбук + планшет).
Достоинства гарнитуры
Это реально очень функциональные устройства: кроме звонков, на таких гарнитурах отлично просматривать и прослушивать видео и музыку! А еще абсолютно все модели Bluetooth-гарнитур, хоть самые дешевые, хоть очень дорогие, снабжены микрофоном с шумоподавлением и позволяют:
- подключаться к Plug&Play;
- передвигаться и совершать любые действия во время телефонного разговора;
- дистанционно принимать вызов и управлять им;
- настраивать громкость микрофона и его отключение.
Легкие и прочные, с оптимально продуманным дизайном, такие устройства выдержат самую интенсивную эксплуатацию и не вызовут физического дискомфорта. Например, качество звука у VT или Yealink брендов обеспечивается дополнительными технологиями, защищающими слух от любых раздражителей:
- эха;
- акустических перепадов;
- повышенных шумов.
Весь ассортимент беспроводных гарнитур вы можете просмотреть тут — https://market-telecom.kz/catalog/granitura-wireless
