Технология GPON — оптическая сеть доступа в интернет, которая применяется национальным оператором АО «Казахтелеком».
Сама технология является надёжной и качественной, высокая скорость соединения и стабильность доступа обеспечивается за счет оптико-волоконных каналов. Оптический кабель, который поддерживает передачу данных на высочайших скоростях, прокладывается от оборудования провайдера до клиенткого оборудования в квартире клиента.
При предоставлении услуги АО «Казахтелеком» выдаёт своему клиенту на ответ-хранение абонентский модем ECI. Однако, по прошествии двух-трёх лет эксплуатации, у данного модема появляются проблемы в работе WiFi. Служба поддержки на данные проблемы не реагируют, ссылаясь на то, нестабильная работа WiFi-сигнала не является поводом для замены модема.
Решение проблемы с Wi-Fi — покупка и установка дополнительного WiFi-роутера или точки доступа WiFi.
К нам обратился клиент с просьбой проконсультировать и решить проблему WiFi в офисе.
GPON Роутер Казахтелекома без проблем предоставляет доступ в интернет при подключении через LAN, однако по Wi-Fi доступ нестабильный и постоянно обрывается.
Вот так выглядит модем GPON
Неправильная работа Wi-Fi на GPON-модеме может доставлять массу неудобств и клиенту приходиться решать эту проблему самостоятельно. Производить диагностику неисправности и решать проблему непосредственно в самом модеме смысла никакого нет. А решение видится другим.
GPON home gateway от Казахтелеком: характеристики
Данный клиентский терминал обеспечивает доступ к сети интернет по оптоволоконным сетям компании АО «Казахтелеком».
Стандартные login/password на GPON-модеме
Login — root
Password — admin
Подключение к сети происходит посредством патчкорда с разъёмом SC/APC (зеленый квадратный оптоволоконный патчкорд).
На терминале присутствует 4 порта Ethernet и часть установленных у клиентов устройств поддерживают скорость передачи данных только до 100 Мбит/с. В обязательном порядке обратите на это внимание при подаче заявки на повышение тарифного плана до 500 Мбит/с.
В противном случае нет никакого смысла покупать тарифные планы со скоростью выше 100 Мбит/с.
Как решить проблему модема GPON?
В случае, если АО «Казахтелеком» отказал в замене устройства, а сигнал WiFI в квартире или офисе очень нужен, рекомендуем рассмотреть вариант установки дополнительного оборудования — точки доступа WiFi или WiFi-маршрутизатор.
В нашем случае, мы предложили приобрести недорогой WiFi-маршрутизатор от Mercusys — Mercusys MW305R стоимостью 5 000 тенге.
Также можно выбрать и другие модели WiFi-роутеров в нашем магазине
Простая и правильная настройка GPON-терминала и WiFi-роутера
Для корректной работы оборудование было подключено и настроено следующим образом: на GPON-модеме была отключена работа WiFi, Mercusys MW305R подключили к GPON-модему по Ethernet-кабелю, отключена функция автоматической выдачи IP-адресов устройствам (DHCP) и настроено новое подключение WiFi.
Таким образом мы исключили нестабильно работающий модуль WiFi в GPON-модеме и отдали эту функцию новому устройству. Сеть WiFi стала снова стабильной и обеспечила полноценную работу ноутбуков в офисе клиента.
сложно поставить диагноз неисправности по Вашему описанию.
Ошибка "Подключено к сети без доступа в интернет" может появляться по разным причинам.
Позвоните нам по номеру +7 705 735 99 88 и технический специалист отработает Вашу проблему.
Купил роутер и подключил его к модему от КТ
что можно сделать в Вашем случае? Купить второй маршрутизатор, поставить его на кухне и настроить его в режиме моста. Таким образом, Вы сможете "забирать" wifi и задавать его на устройства в кухне.
Пытался войти в настройки Huawei, чтобы отключить раздачу вай-фай и DHCP (по вашему совету), пробовал root (admin) и telecomadmin (admintelecom), тщетно. Скорее всего при настройке роутера эти данные сменили работники КТ.
Подскажите, пожалуйста, что мне лучше сделать в моем описываемом случае.
на скорость по частоте 5 ГГц может влиять либо старая модель роутера, либо слабая проходимость частоты через препятствия.
Касательно MESH систем, мы можем предложить комплекты TP-Link Deco M3, M4
роутер с поддержкой WiFi5 при такой схеме подключения будет работать корректно.
если стандартные логин/пароль не подходят, сброс на заводские настройки вернёт их к заданным по умолчанию, на соединение это не должно повлиять. Но прежде чем это делать рекомендуем сначала обратиться в Казахтелеком.
большая часть данных вопросов должна быть обращена в Казахтелеком. Мы к ним никак не относимся.
Объясним, почему этот вариант не будет работать:
1) Интернет Казахтелеком подаётся по технологии GPON, которая отличается и по используемым оптическим волнам и по технологии передачи данных от "обычного" оптоволокна, которое используется в компаниях для организации локальной сети
В GPON сетях используется не просто маршрутизаторы, а терминалы провайдера и абонента (ONU, ONT). Маршрутизатор Keenetic не является таковым. SFP модули, продающиеся в магазинах не предназначены для работы с сетями GPON, так как используют иную длину волны.
2) Казахтелеком дополнительно прошивает свои терминалы и абонентские на работу друг с другом. Поэтому, даже приобретя абонентский терминал "на стороне", он не будет у вас работать.
Вы можете поставить Keenetic как второй после модема Казахтелеком, как мы описываем, передав на него функции маршрутизатора и точки доступа Wi-Fi. А терминал Казахтелеком будет выполнять только функцию модема.
Ваша идея нежизнеспособна. Оборудование не будет работать.
следуйте инструкциям в данной статье, они исчерпывающие.
для получения более подробной консультации по настройке дополнительного оборудования, позвоните к нам в офис по указанным в разделе "Контакты" телефонам.
НО! Не работает DMZ
- Внутренний адрес роутера КТ 192.168.0.1
- Внутренний адрес роутера Keenetic 192.168.0.2 (Принудительно присваивается DHCP роутером от КТ)
- Включаю DMZ, прописываю адрес 192.168.0.2
- Сохраняю настройки
- Перезагружаю роутер КТ
- Проверяю, настройки все установлены, сохранены, но захожу по внешнему IP - меня все-равно кидает на админку роутера КТ, а не Keenetic
Как можно решить эту проблему?
Спасибо.
к сожалению, роутеры, которые мы не продаём, комментировать не можем, так как с ними не работали. Проверьте 2 вещи:
1) какой стандарт Wi-Fi настроен на сети 2.4 ГГц: 802.11b, g или n. Удостоверьтесь, что включен 802.11n;
2) с помощью приложения для анализа сети Wi-Fi проверьте загруженность каналов и установите в настройках роутера наименее загруженный.
На сетке 5G скорость удвоилась и по speedtest на телефоне достигает 80-85 Мбит/с. А вот на сети 2,4G наоборот скорость упала процентов на 40%. Ноутбук не видит сеть 5G, поэтому 2,4G мне нужна.
Раздачу Wi-Fi на модеме Казтелекома отключил. Расстояние от ноутбука до роутеров 3 метра, почти прямой видимости. Подскажите, в чем может быть причина?
установка статического внутреннего IP-адреса даст вам возможность в любой момент зайти в настройки роутера по этому адресу, если что-то потребуется поменять. В противном случае ему будет присвоен автоматически и без использования дополнительных утилит или ручного подбора вы его не сможете узнать.
Эти настройки прописываются в параметрах LAN. Порт WAN, как и его настройки не задействован в данном методе подключения
1) в сетевых настройках установите статический внутренний IP-адрес, например 192.168.1.2 (третье число должно совпадать с тем, что используется на модеме Казахтелеком)?
И где менять этот IP? В разделе WAN или LAN?
Спасибо.
активные оптоволоконные сети отличаются от пассивных. Медиаконвертер используется в активных сетях при соединении двух или нескольких точек с помощью оптического кабеля. Пассивная сеть GPON использует другие принципы передачи, где используется оборудование другого типа и комбинация медиаконвертер+Ethernet роутер не справится с задачей.
дело в том, что передача данных через оптоволокно по сетям GPON и, так сказать, "обычным методом", который используется для построения локальных сетей, отличается:
- длиной волны, которая используется для передачи данных;
- необходимостью наличия со стороны абонента ONT/ONU - этот терминал фильтрует трафик и передаёт только тот, что предназначается для его абонента. Он является неотъемлемой частью сетей GPON, так как в этих пассивных (PON = passive optical network, или пассивная оптическая сеть) сетях нет активного оборудования (машрутизатор, коммутатор), распределяющего данные между абонентами.
Медиаконвертер же просто "переводит" данные из одной среды в другую, а принимающий роутер просто не сможет "общаться" с OLT на стороне провайдера.
Именно работа с сетью GPON и является основной задачей роутера, который устанавливает Казахтелеком у абонентов, Wi-Fi на нём реализован как второстепенная задача, постольку поскольку, именно поэтому проблемы и возникают.
А не будет ли выходом поставить между кабелем sc/apc и новым нормальным роутером медиаконвертер? Поиск в интернете выдал, что есть такие, которые не требуют дополнительного питания, соответственно работают как простой переходник оптоволокно->ethernet. Другой вопрос где такой конвертер купить еще можно
возможно видеокамеры подключены до сих пор к сети первого роутера. Поэтому мы рекомендуем отключать раздачу Wi-Fi на роутере Казахтелеком. Подключенные к нему устройства, желательно перевести на кабельной подключение. Также, возможно между роутером и видеокамерами находятся препятствия, которые снижают проходимость сигнала.
чтобы проверить наверняка, подключите в одному LAN порту роутера кабелем ПК и запустите сервис проверки скорости (speedtest.net)
это верная информация. Именно поэтому мы и предлагаем данное решение, которое решает многие проблемы для пользователей.
Дома стоит оптоволокно с модемом huawei HG8245H. Хочу заменить его Keenetic Ultra (KN-1810). Так как считаю что роутер устарел и желаю более удобный интерфейс, улучшить защиту, установить NAS.
Возможно ли самостоятельно заменить модем? Нужно ли сообщать об этом Казахтелеком?
TP-Link TD-W8960N настраивается точно таким же образом, как и предлагаемые нами варианты. Пошаговая инструкция в комментарии от 15.06.2020 г.
Вопрос к админу. Спустя 3 года столкнулся с аналогичной проблемой. Что отвечают доблестные ай-тишники от Казтелекома все знают и слышали. Отсюда вопрос. А возможно ли поженить полноценный модем TP-LINK TD-W8960N и сие чудо GPON ? Если возможно, дайте сылочку где глянуть пошаговую процедуру. Или сами подскажите. Плиииииззззз! Я конечно на половину в танке, но думаю справлюсь сам. С вашей помощью. Иначе просить телекомовских """""""спецов""""""", ну...... дух возмущается.
Заранее огромное спасибо!
перебои возникают, потому что ваши устройства до сих подключаются к роутеру Казахтелеком. Суть решения заключается в снятии с него ответственности за раздачу Wi-Fi, поэтому отключение этой функции необходимо.
DHCP вы отключаете на втором роутер для того, чтобы устройства, подключенные по Wi-Fi и кабелю находились в одной подсети и могли беспрепятственно обмениваться данными.
пока что, это единственное решение, так как Казахтелеком настроили своё оборудование для работы только с устройствами, которые они предоставляют.
https://market-telecom.kz/products/tp-link-archer-a6
Данная модель очень неплохо себя зарекомендовала и подойдёт для гигабитных модемов казахтелекома.
поменять GPON модем не получится, потому что в Казахстане их нет в свободной продаже. Перечисленные функции (кроме IPTV Казахтелеком, который они обычно передают через выделенный порт этого модема) вы можете получить, подключив дополнительный роутер (например, TP-Link Archer C1200 или Archer C9, обе доступны для заказа на нашем сайте).
вероятнее всего LAN порты вашего модема поддерживают скорость до 100 Мбит/с. Замена его на роутер со скоростью портов до 1000 Мбит/с даст вам возможность получать скорость выше 100 Мбит/с
Подскажите пожалуйста у меня стоит можем Эрексон, ранее был подключён 100мб сек, две недели назад решил ускорить и попросил поставит 500мб сек, теперь у меня все равно выдаёт 100мб сек, в чем проблема, техническая служба должна было приехать но уже как 10 дней не едут говорят что дело в модеме, а сейчас нету у них в наличии типо ждать надо, мой модем Эрексон получается не поддерживает?
вероятнее всего, Вы подключили патчкорд в Lan-порт gpon-модема, который настроен на телефонию (idphone), либо на телевидение (idtv).
Попробуйте подключить кабель в другой порт gpon-модема.
по вашим вопросам:
1) Скорость по кабелю будет зависеть от максимальной скорости портов обоих роутеров. Либо до 100 Мбит/с, либо до 1000 Мбит/с. Если у вас по тарифу скорость до 500 Мбит/с, вам необходимо покупать роутер с гигабитными портами (1000 Мб/с) и проверить, что порты на модеме Казахтелеком также поддерживают эту скорость.
2) Скорость интернета на подключённых устройствах можете проверить с помощью веб-сайта speedtest.net
3) Скорость подключения по Wi-Fi на практике обычно ниже, чем по кабелю. Производителями и провайдерами интернет услуг заявляются максимальные показатели скорости, которые не всегда достижимы в реальности.
Пять раз перечитал все комментари ....не могу понять
1 будет ли априори скорость по LAN кабелю от KT GPON модема 500 МБит /сек
2 как определить скорость подключённых устройств ( компьютер)
2 по Wi-Fi скорость выше .получается?
к сожалению, технические характеристики конкретных модемов ECI, которые предоставляет Казахтелеком, не всегда имеются в открытом доступе. Поэтому на ваш вопрос мы не можем ответить.
Посмотрите в техническом паспорте устройства следующие параметры:
- скорость портов LAN (если указано 10/100/1000 Мбит/с, то он способен передать скорость 500 Мбит/с, если указано - 10/100 Мбит/с, то нет);
- для Wi-Fi обратите внимание на поддерживаемые стандарты (Wi-Fi 2,4 ГГц стандартов IEEE 802.11 b/g/n поддерживает скорость до 300 Мбит/с, а Wi-Fi 5 ГГц стандартов IEEE 802.11ac/n/a способен).
также примите ко вниманию, что заявленная провайдером скорость может и будет отличаться от фактической в связи с рядом факторов (нагрузка на магистраль, расположение сервера, к которому подключаетесь, максимальная скорость LAN портов подключённых устройств и пр.)
ваш вариант также возможен, мы описываем самый простой и доступный метод настройки для рядового пользователя, не знакомого с такими понятиями, как NAT, подсеть и пр.
Ваш способ полезен в случае, если вы хотите перенести обязанности роутера для домашних устройств с GPON-модема на новый роутер и использовать первый только в качестве модема.
Модем:
1) IP 192.168.0.1
2) DHCP включен на подсеть 192.168.0.0/24 (установлена привязка IP к MAC для Wi-Fi роутера), IP адрес роутера 192.168.0.2 постоянно.
3) Wi-Fi модема отключен
4) IP адрес роутера внесен в DMZ модема (ибо не нужно нам два NATа).
Роутер:
1) Получает IP адрес 192.168.0.2 по DHCP от модема
2) Имеет свой адрес 192.168.1.1
3) Включен DHCP сервер на подсеть 192.168.1.0/24 (с DHCP модема не конфликтует так как разные подсети)
4) Включен Wi-Fi
5) Настроен NAT для проброса портов (нужно для доступа к сетевому диску по Интернету)
зайдите в веб-интерфейс модема Казахтелеком (обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1) и отключите на нём раздачу Wi-Fi. Отключите от этого модема ваш ПК или ноутбук, в том числе и по Wi-Fi.
Подключите к вашему компьютеру кабелем новый роутер и пройдите в его веб-интерфейс. IP-адрес указан в руководстве пользователя или на стикере на задней панели, также как и логин и пароль для входа.
В веб-интерфейсе выполните следующее:
1) в сетевых настройках установите статический внутренний IP-адрес, например 192.168.1.2 (третье число должно совпадать с тем, что используется на модеме Казахтелеком);
2) отключите функцию DHCP, ее будет выполнять модем Казахтелеком;
3) задайте параметры Wi-Fi - имя сети и пароль. Если роутер поддерживает 2 диапазона, то на каждый задаётся отдельная сеть;
4) сохраните настройки и выйдите.
После этого можете подключить роутер кабелем к модему и пользоваться.
дело в том, что пока что терминалов GPON в свободной продаже в Казахстане не существует. Провайдер сам закупается у производителя и предоставляет. Соглаимся, это бы заметно упростило решение проблемы.
Но пока приходится довольствоваться предложенным выше, которое даёт довольно хорошие результаты.
Чтоб не покупать просто отдельно антену для их не работающего модема.
Или же их модем нельзя менять, т.к. в их колцентре мне сказали что их модем прописан у них в серверах и другие модели работать не будут, хотя я сомневаюсь в их компетентности.
В целом да, но Вы можете оба компа подключить к gpon-модему, компы будут получать по 100Мбит/с, а третий порт подключайте к WiFi. Если у вас нет услуги idphone и ipdtv, то на GPON все порты будут с интернетом (в крайнем случае, можно сделать перенастройку модема)?
А почему бы Вам оба компьютера не подключить через новый маршрутизатор? То есть, Вы подключаете к GPON маршрутизатор, и все устройства уже подключаете также через него.
Что касается скорости: физически от GPON к маршрутизатору скорость будет 100Мбит/с, соответственно, от маршрутизатора к компьютерам также будет передаваться интернет на скорости не выше 100Мбит/с или ниже (в зависимости от тарифного плана).
На модеме GPON как правило казтелеком подключает для интернета только два первых порта.
Если 1-ый порт у меня подключен проводом к одному ПК, другим я подключу маршрутизатор как по вашей схеме, то можно ли будет подключить к свободному порту маршрутизатора через провод второй ПК?
И какая при этом будет скорость на втором ПК, урезанная или нет?
1) В бридж переводить не нужно. Достаточно отключить на КТ-роутере wifi и подключить к нему другой wifi-роутер. Тут нужно будет определиться: DHCP отключить либо на КТ-роутере, либо на дополнительном роутере;
2) Как уже сказал, в бридж переводить не нужно.
3) Можете использовать любой роутер на Ваше усмотрение.
1) Возможно ли перевести в бридж маршрутизатор от Казахтелекома (КТ) "Calix T073G (Ericsson T073G)"?
2) Необходимо ли сообщать в КТ о переводе маршрутизатора в бридж? Насколько я знаю они удаленно управляют своими устройствами и должны что-то там у себя сделать, либо перепрошить удаленно свое устройство.
3) Могу ли я использовать вместо, к примеру, вашего Mercusys MW305R более современный роутер от D-Link/TP-Link с поддержкой 5ГГц, технологии MU-MIMO и так далее?
Спасибо.