Гарнитура с разъёмом RJ9
Гарнитура с кабелем RJ9
Гарнитуры используются, когда сотрудник большую часть рабочего времени проводит за обработкой входящих или исходящих звонков. Таким образом оператор не тратит время на механическое поднятие трубки и возвращение её на место.
В условиях сотен звонков в день, сохранённое время будет очень внушительным. Также использование наушников с микрофоном освобождает руки для выполнения других задач, например, занесение информации в компьютер или поиск ответа в базе данных и пр.
Разъём RJ9 для подключения гарнитуры к телефону имеет квадратную форму и ширину около 7,5 мм, также используется и для подключения телефонной трубки. Несмотря на непринадлежность к стандартам Registered Jack, этот разъём типа 4P4C (4 позиции, 4 контакта) в народе именуется как RJ9, RJ10, RJ22. Все три названия обозначают один и тот же тип разъёма.
Многие современные IP-телефоны оснащены этим разъёмом, который помечен пиктограммой наушников с микрофоном. Гарнитура подключается напрямую к телефону через этот порт. Для перевода аппарата в режим работы с гарнитурой также может потребоваться нажать на кнопку Headset (иил аналогичную).
