Гарнитура
Показать еще
Профессиональная гарнитура для call-центров
Наушники с микрофоном для колл-центра — аксессуар, который призван обеспечить удобную и качественную работу оператора. Гарнитура должна отвечать требованиям практичности, удобства использования, а также обеспечивать качественную телефонную связь.
Основные характеристики на которые необходимо обратить внимание при выборе гарнитур:
- Цена гарнитуры;
- Наличие механизмов шумоподавления в микрофоне;
- Звук в HD-качестве;
- Наличие коннектора QD (быстрое отсоединение);
- Проводной или беспроводной (bluetooth) тип соединения;
- Какие разъемы: mini-jack 2.5, usb или
mini-jack 3.5 используются для подключения к компьютеру; - Возможность поворота гибкого держателя на 330°;
- Один или два наушника.
Гарнитуры по типу подключения
- 3,5-мм jack (mini-jack) — наиболее распространенный и универсальный тип коннектора для наушников и гарнитур, используется на смартфонах, ПК и ноутбуках, а также для соединения гарнитуры с кнопками управления, что позволяет использовать ее отдельно через mini-jack и с «пультом» через USB;
- 2,5-мм jack (micro-jack) — менее распространенный коннектор типа «jack», используемый в телефонах Gigaset, Cisco и др., а также некоторых смартфонах;
- USB-гарнитура — всемирно известный тип коннектора, также популярен среди производителей гарнитур. Такие гарнитуры, как правило, оснащены встроенной звуковой картой и усилителем звука, что позволяет подключать их к системам без звуковой карты. Кроме ноутбуков и ПК, USB гарнитуры подключаются к определенным моделям телефонов, либо оснащенных портом, либо через дополнительный адаптер;
- Гарнитура RJ9 — «стандартный» разъем для SIP-телефонов, также используется для подключения трубки к аппарату. Как правило, на телефонах всегда помечено, какой порт используется для трубки, какой для гарнитуры. Этот разъем используется большинством IP-телефонов;
- Гарнитура с разъёмом QD (Quick Disconnect) — универсальные гарнитуры, подключаются к устройству через переходник на необходимый тип коннектора. Главные преимущества — возможность встать с рабочего места, не прерывая разговор, не отключая гарнитуру от телефона и не снимая ее, путем отключения QD-коннектора от переходника; также возможность подключить через адаптер к любому устройству.
Современные гарнитуры для колл-центров с эргономичным дизайном для операторов широко представлены в нашем интернет-магазине. На выбор покупателя более 50-ти моделей от лучших мировых производителей, таких как: Plantronics, Yealink, Gigaset, Jabra, Mairdi, Accutone, VT и других брендов.
Открыть описание